Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door Community Manager
  • 417 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door Community Manager
  • 508 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

activatie

Ik ben overgestapt van Orange naar Hey en na meer dan een week kan ik nog niet bellen.

Gino5 door Beginnend Wegliefhebber
  • 74 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Geen intenet

Nog iemand zonder internet in regio Antwerpen ( Zandhoven)?

Kca door Beginnend Wegliefhebber
  • 177 Weergaven
  • 5 replies
  • 0 kudos

overschakeling van Orange naar Hey!

Ik wil heb een nieuw contract afgesloten met Hey! voor mobiele telefonie & internet dat vroeger bij Orange zat.  In dit contract staat duidelijk datum overdracht : op moment van installatie, wat op 24 jan 2025 zal zijn.  Ik kreeg echter van Orange be...

anma door Beginnend Wegliefhebber
  • 144 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

4 nummers op 1 account, hoe?

Hallo, ik heb 4 simkaarten op mijn naam en wil ze koppelen op 1 MyHey account, hoe kan ik dit doen? Via de chat komt er nooit antwoord (al 5x geprobeerd en telkens 1u gewacht). Bedankt voor de feedback.

MichaelvdH door Beginnend Wegliefhebber
  • 567 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Onmogelijk beste tarief te kiezen. Dit is diefstal en bedrog

Ik probeer al maanden via de chat contact te nemen zodat ik mijn abonnement opnieuw op het laagste abonnement kan zetten.  Er wordt gewoon niet gereageerd, na uren wachten op de chat.  De service is gewoon verschrikkelijk.  Als consument heb je het r...

mdequanter door Beginnend Wegliefhebber
  • 151 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos