Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Deel jouw ervaring met ons!

Hallo! Het jaar 2024 komt stilletjes aan met een aantal prachtige voornemens.  We willen jou graag centraal stellen bij het verbeteren van jouw hey!-ervaring!  Daarom willen we graag met jou verder chatten om meer informatie te kunnen krijgen over jo...

Rizlaine_1-1703252359754.png
Rizlaine door Community Manager
  • 499 Weergaven
  • 8 replies
  • 0 kudos

Nieuwe klant worden lukt niet

Beste,ik probeer al ruim drie dagen me aan te sluiten bij Hey, dit echter zonder succes. Telkens wanneer ik in het bestelproces het installatieadres wil invullen, ontbreekt er zogezegd mijn bus nummer (wat een verplicht veld is). Wanneer ik mijn bus ...

Simkaart

Hallo, Ik heb op 7-02-2024 2 simkaarten besteld, 1 voor mij en 1 voor mijn vrouw. Twee dagen later was mijn simkaart toegekomen maar van de 2e simkaart geen enkel spoor of bericht. We zijn nu 10 dagen verder en heb nog steeds geen simkaart ontvangen....

PhilippeV door Beginnend Wegliefhebber
  • 68 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Vraag over mijn factuur

Gisteren een 2de factuur ontvangen voor de periode van 8jan 2024 tot 7 feb 2024 terwijl ik  mijn eerste factuur betaald heb op 8januari voor de periode van 6 jan tot 7 jan ? Ik kon gisteren niemand bereiken via de chat en vandaag staat het rood....ho...

bengelboy door Beginnend Wegliefhebber
  • 59 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Bereikbaarheid helpdesk

Sinds 15:00 probeer ik via chat iemand te bereiken zonder succes. Is dit bereikbaar zijn? hoe kan ik iemand bereiken aub?

JO door Beginnend Wegliefhebber
  • 101 Weergaven
  • 2 replies
  • 1 kudos

Problemen met facturen

Oplichters!!! Klant sinds 07/02/24 voor internet. Heb een factuur van 39€ terwijl ik de eerste 3 maanden internet aan 29€ zou hebben!!! Afzetters!!!! Mensen met reclame lokken!!!! Mensen trap hier niet in! Klantenservice klanten zone trekken op niks!...

Thierke87777 door Beginnend Wegliefhebber
  • 127 Weergaven
  • 5 replies
  • 0 kudos