Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...
Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...
Hallo, Vandaag zetten we @VossyGamer in de spotlight ! Wat vind je zo leuk aan de Community? Ik vind het leuk dat hey! een jonge provider is, die de enige provider is die echte 'stunts' doet (op vlak van grote aantallen GB, voor lage prijzen) en v...
Dag iedereen. Ik heb volgende vraag.Kan iemand zijn verbruik zien (internet)?Ik weet wel dat we ongelimiteerd internet hebben maar soms is het wel eens interessant om te weten wat we verbruikt hebben op een maand. Op dit moment zie ik 0GB staan bij...
Op 29 september heb ik een internetabonnement voor een vriend afgesloten voor €29 per maand for life. Dit viel nog binnen de promotieperiode die eindigde aan het einde van september. In het contract dat hij een week na de bestelling per e-mail heeft ...
Goede middagOp 19/09/2024 heb ik aan Hey gevraagd om een mobiel nummer van men operator over te nemenEen dag later ontving ik een sim kaart , ik kon die niet validerenDat melde ik aan de klantendienstIn tussen zijn al 3 andere dossiers opgemaakt om ...
Mijn huidige abonnement bied bij 40 GB voor 15 euro maar de nieuwe abonnementen bieden 80 GB voor 14 euro ... Hoe kan ik mijn huidige abonnement overzetten naar de nieuwe voorwaarde?
