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Connexion données mobile
Bonjour,voila déjà plus de 48h que ma femme est sans 4g, elle a activé son abonnement vendredi.un numéro de dossier a été créé mais toujours rien… je trouve ça inadmissible !! Pareil pour l’application qui fonctionne 1 jour sur deux, je me demande si...
Astuces pour tirer le meilleur de la communauté hey!
Tu fais partie de la communauté hey! et tu t’y connectes (presque) tous les jours ? Voici quelques astuces simples et efficaces pour te faire gagner du temps et rester toujours à jour. C’est simple, mais très efficace. Épingle tes sujets clés ...
Impossible de modifier adresse mail
Bonsoir,Il l'est impossible de modifier mon adresse ou le numéro de compte pour la domiciliation... J'ai à chaque fois un message d'erreur. Que puis-je faire ? Merci.
Facturée 5 eur pour un seul jour!
Bonjour. L'abonnement pour un mois est de 5 eur. Mais Hey m'a facturé de 5 eur pour 1 seul jour! Arrivée le 12-03-25 (client 1.9285565), j'ai été facturée deux fois: du 12-03 au 12-03 et du 13-03 au 12-04. Le service facturation me signale que le sys...
promo internet 29€/ mois pendant 3 mois + commentaire tchat
Bonjour , J'ai été facturé au montant de 34€ alors que j'ai souscris mon abpnnement le 07/05 , à cette période il y avait la promo à 29€ pendant 3 mois . Merci donc de rectifier Je vous contacte donc via le forum car votre tchat ne réponds jamais , c...
