Gagne ton ticket pour le match de l’USG !
Helloo ! Ce dimanche 14 mai à 18h30 aura lieu le match de l’Union-Saint-Gilloise contre Genk !! Comme tu le sais, hey! est partenaire de l’Union-Saint-Gilloise . Pour l’occasion, on te proposer de gag...
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Tu veux connaître toutes les nouveautés sur hey! ? Ou tu cherches simplement quelques astuces pour mieux profiter de nos offres ? C'est par ici!
Articles de Blog
Comment bénéficier de la réduction jeune ?
Hello ! Si tu es nouveau client et que tu as entre 18 et 25 ans, tu peux profiter de la réduction jeunes . Autrement dit, tu pourras avoir une réduction de -5€ sur ton abonnement hey! 10GB et hey! 40G...
Des soucis avec tes SMS ?
郎郎 Pas moyen d'envoyer des SMS ??? C'est peut-être ta messagerie qui est mal programmée. Les SMS sont envoyés via le numéro de la centrale de message : +32 495002530. Ce numéro est préprogrammé sur t...
Comment effectuer un changement de plan tarifaire ?
Hey! Il t’arrive parfois de manquer de data, de SMS ou encore de minutes d’appels ? Pas de panique ! Tu peux changer ton plan tarifaire à tout moment via ton application My hey!. Tu peux le changer un...
Comment m'assurer que mon paiement ait bien été reçu par hey! ?
Hello tout le monde ! Je ne sais pas pour toi, mais je constate qu’il n’est pas toujours évident de savoir quoi faire quand on a des questions relat...
Comment ne plus rater une facture ?
Les tarifs hey! sont très intéressants ...mais il faut quand même bien payer ses factures. Peut-être t'est-il déjà arrivé d'en rater une ? Je vais te donner une solution pour que cela n'arrive plus: d...
Qu’est-ce qu’un numéro Premium ?
Hello tout le monde ! Avec l'équipe, on s'est rendu compte que tu avais souvent des questions sur les numéros Premium. Un numéro Premium est un numéro de téléphone surtaxé qui te permet de joindre un ...
Ta facture est plus élevée que prévu ?
Tu te demandes peut-être pourquoi ta facture dépasse le montant de ton abonnement ? Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Tout d'abord, il faut savoir que l'abonnement est payé de manière anticipé...
Est-ce que je paie quand j'appelle à l'étranger ?
Normalement, oui ...mais parfois non. Je t'explique... Avec ton forfait, tu peux appeler en illimité en Belgique. Lorsque tu es connecté sur un réseau étranger, en Europe, tu peux appeler partout en...
Que se passe-t-il quand tu es en voyage en Europe ?
Hello, Tu peux appeler, envoyer des SMS et surfer tout simplement comme chez toi, sans frais supplémentaires ! En voyage au Royaume-Uni? Oublie le Brexit, tu continues à utiliser ton GSM comme en Belg...
Trucs et Astuces pour faire des économies !
Hello la team ! Tu le sais, ça fait un an que les prix augmentent à la suite de l’inflation. Ce n’est pas une période facile et je voudrais te donner un petit coup de pouce . Si tu souhaites éviter le...
Comment gérer ta facture ?
Helloo ! Je reviens vers toi pour te donner d’autres « trucs et astuces » afin d’améliorer ton expérience client. Cette fois, je voudrais te parler de tes factures. Je suis certaine que ça va t’intére...
Je te présente notre nouveau design !
Hellooo ! J’ai le plaisir de te présenter notre nouveau design hey! community ! Tu l’as remarqué ? On s’est dit que ça manquait un peu de couleur, perso, je le préfère ainsi . On a décidé de mettre pl...
hey! est partenaire de l’Union Saint-Gilloise !
Hello ! On est super contents de pouvoir vous annoncer officiellement notre partenariat avec l’Union-Saint-Gilloise. On a adoré ce projet car l’USG représente toutes les valeurs qui nous sont importan...
Lancement du blog hey!
Salut! Petite nouveauté , avec l’équipe, on a décidé de lancer le blog hey!. On a pensé que ce serait plus chouette , ici, tu y trouveras les dernières nouveautés sur les offres hey!, les partenariat...
La Team Vitality devient championne de la région France/Benelux/Suisse sur le jeu Valorant !
Salut tout le monde ! Je me présente: Arnaud, je m'occupe de tout ce qui est contenu dans le club Esport Belge Sector One. J'interviendrai ici de temps en temps pour vous écrire des petites news Espor...
Comment retrouver mon code PIN ou PUK ?
Hey ! Tu as perdu ton code Pin ou tu l’as bloqué et souhaites trouver le code Puk ? Pas de panique ! Je suis là pour t’aider Tu as toujours ta lettre de bienvenue ou la carte à laquelle était attach...
Comment activer mon numéro ?
Salut ! Tu veux savoir comment activer ton numéro ? C’est très simple ! Tout d’abord, tu vas recevoir ta nouvelle carte sim par courrier. Par soucis de sécurité, celle-ci ne sera pas active directemen...
Les offres hey!
Salut ! Voici un petit aperçu de nos différentes offres mobiles. Tu es prêt ? Le but est de te trouver une offre adaptée à tes besoins . Tu n’es pas un gros consommateur mais tu aimes rester joignab...
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Rizlaine
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