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Messages de Forum

Partage avec nous ton expérience d’achat !

Hello ! L'année 2024 arrive avec de merveilleuses résolutions. Nous souhaitons te mettre au cœur de l'amélioration de l'expérience hey! ❤️ Pour cela, on aimerait échanger avec toi pour en savoir plus sur ton vécu chez nous ! Ça sera fun !  Partant ...

Rizlaine_0-1703251307141.png
Rizlaine par Community Manager
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Impossible de suivre sa consommation pour Hey! Internet à la maison

Bonjour,Il est impossible de suivre notre consommation pour l’Internet à la maison de Hey! dans l’espace client.Ca indique 0 Go consommé avec un message d’erreur qu’il est impossible de suivre la consommation et d’essayer plus tard. Ça fait une semai...

n0zkl3r par Routard confirmé
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Résolu! Réduction - 26 ans non appliquée

Bonjour,Sur ce lien (https://www.heytelecom.be/fr/aide-et-support/infos-utiles/tout-savoir-sur-la-reduction-jeunes) il était indiqué que les nouveaux clients entre 18 et 25 ans inclus peuvent profiter de la réduction jeunes. Hors sur ma première fact...

Changement de plan tarifaire

Bonjour, J’aimerai augmenter mon abonnement mais il me disent que mon téléphone est pas éligible c’est assez urgent Je peux avoir le contact de qlqun svp ou pouvez vous me recontacter ? merci d’avance 

laura45 par Marcheur
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Résolu! Abonnement Internet

Bonjour,Dans un futur proche, existera t-il différents abonnement internet ?un abonnement à 500 et 1gbps par exemple ?merci

Blade par Routard Novice
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