Mobile

Depuis quelque temps, je reçois des notifications de paiement concernant une facture de téléphonie mobile chez Hey, mais je n'ai jamais souscrit à aucun service auprès de cet opérateur ! Je ne trouve nulle part de coordonnées en ligne, ni d'adresse e-mail, etc. C'est pourquoi j'écris ici : peut-être

Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte sim, cela fait maintenant plus d'une semaine que faire ? En plus sans ça, je ne peux pas l'avoir de compte my hey et je n'ai pas de numéro de téléphone actif non plus, aidez-moi ...

Bonjour, maintenant, que je veux me connecter sur l'espace client de Hey, il me demande un code que je devrais recevoir par SMS. Sauf que le code est envoyé à au mauvais numéro. Je gère deux abonnements pour mes enfants. Le sms de connexion est envoyé au numéro du premier abonnement. Je ne trouve pa

Pourquoi j'ai pas reçu ma carte SIM

Bonjour à tous, Je souhaite souscrire un forfait mobile hey! mais ne possède pas encore de compte ITSME et il y aura certainement un délai avant que j'en obtienne un car il semble y avoir un souci technique pour le moment. Aussi je souhaitais savoir comment était il possible de souscrire à un forfai

Bonjour, cela fait plusieurs jours que je suis sans réseau car par erreur j'ai commandé une esim a la place d une carte sim physique. Le bot comprend mon problème mais la personne humaine ne comprend pas que je n'ai pas accès à mon compte hey car je suis nouveau client. J'ai essayé de contacter le 0