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Solution acceptée
Rembourser
Bonjour j'ai reçu une facture de 1 mois alors que ne suis resté que 9jours et en plus pendant cette période ma ligne GSM était bloqué donc comment dois faire pour être indemnisé et remboursé ?
Question
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Abonnement & consommation
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Solution acceptée
Abonnement mobile
bonjour j’aimerais abonner un nouveau mobile sans le numéro de tel 0800815..
Question
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Abonnement & consommation
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Factures détaillées indisponibles !!!
Bonjour à tous, Il y a que chez moi que les 2 boutons de téléchargement de facture donnent le même fichier, et ce pour toutes les dates ? Ça fait 2 semaines que je leur demande.
Question
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Abonnement & consommation
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Changer de numéro principal lié à son compte
Bonjour, j'ai 3 cartes sim liées avec mon compte. Une pour ma filleule, une pour mon épouse et une pour moi. Cependant, lorsque je veux me connecter a my hey, le code de vérification est envoyé a ma filleule et non sur mon numéro. J'en déduis que son numero est lié en principal, logique, car j'ai co
Question
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My hey! & espace client
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Solution officielle
Hey est une arnaque ?
Bonjour Je me suis inscrit pour basculer mon abonnement internet + 5 abonnements mobiles ... Le modem est installé et j'ai reçu les sim ... Mais les numéros ne sont pas les bons ! J'avais spécifiés que je souhaitais conserver mes anciens numéros de téléphone Je ne fais qu'ineragir avec une IA qui me
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Abonnement & consommation
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Sujets 6
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