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  Amélioration négative du réseau mobile

  Hello la communauté, Récemment, le groupe Orange a effectué des travaux dans mon coin pour améliorer la qualité du réseau mobile. Après les travaux, le réseau est pire qu'avant... En réalité, depuis près de cinq ans, aucune amélioration mais plutôt une dégradation. J'en viens à regretter l'année der

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• M

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  Data Boost

  Bonjour. Je possède depuis plus de 18 mois un abonnement Hey! pour mon alarme. J'ai transféré ces derniers jours mon abonnement principal (un autre numéro donc) de Orange vers Hey!. J'ai reçu un message de bienvenue dans lequel on mentionne l'offre "data boost". J'ai donc contacté le service client

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• K

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  Carte SIM

  J’ai commander une nouvelle carte SIM car ma carte actuel était défectueuse, mais elle ne fonctionne pas même après activation

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• Q

  Forfait M - Datas Belgique et UE

  Bonjour, Je suis récemment passé chez Hey Telecom avec le forfait Mobile M, comprenant 25 Go de données mobiles ainsi que 10 Go supplémentaires dans le cadre de la promotion. Sur le site, il est indiqué que les 25 Go sont utilisables en Belgique et dans l’Union européenne. Cependant, dans mon espace

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• G

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  Panne internet de plus de 24h

  Dans ma région il y a actuellement une panne internet qui dure depuis vendredi soir à 19h (on est actuellement le dimanche). Je n'arrive absolument pas à rejoindre les collaborateurs et je suis en train d'épuiser ma 5g à cause de cette panne. C'est juste inadmissible de ne rien mettre en place pour

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• E

  Port TCP 8883 bloqué vers Amazon AWS sur ma connexion internet – client hey!

  Bonjour, Je suis client hey!, abonnement internet câble sur le réseau Orange Belgium. Sur ma connexion, les connexions sortantes TCP vers le port 8883 des serveurs Amazon AWS ne reçoivent jamais de réponse. Ce port est celui du protocole MQTT sécurisé, utilisé par les objets connectés. Le port 443 v

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• C

  Annulation de ma commande Internet sans mon accord –

  Bonjour, Je me permets de vous contacter via ce forum, étant donné l'absence d'adresse e-mail ou de numéro de téléphone permettant de joindre directement votre service client. J'ai récemment souscrit un abonnement Internet hey! telecom dans le cadre de votre offre promotionnelle à 29 €/mois à vie. O

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• N

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  J ai payer mon abonnement et toujours pas de connexion

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  Objet : CODE PROMO-Profitez immédiatement de 10 € de réduction sur votre abonnement Mobile chez Hey! Telecom

  Bonjour, Je suis nouveau client Hey , je suis passé par le site LE VIF , pour obtenir une remise de 10 euros , en cliquant sur le lien concerné( j ai réalisé une copie d écran avant , disponible ) Puis j ai fais mon choix et j ai recu ma carte SIM ce jour. Cependant en créant mon compte , je ne vois

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• V

  Solution officielle

  hey! mobile Unlimited : de 160 GB (offre XL) à l’illimité, pour 1 € de moins

  Hey tout le monde, Aujourd’hui, hey! a amélioré son ancienne offre hey! mobile XL et l’a renommée hey! mobile Unlimited. Voici la comparaison : hey! mobile XL (anciennement)hey! mobile Unlimited (actuellement)Prix mensuel25 €24 €Data en Belgique160 GBIllimitée*Data dans l’UE45 GB60 GBAppels et SMSIl

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