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    J ai payer mon abonnement et toujours pas de connexion

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  • Objet : CODE PROMO-Profitez immédiatement de 10 € de réduction sur votre abonnement Mobile chez Hey! Telecom

    Bonjour, Je suis nouveau client Hey , je suis passé par le site LE VIF , pour obtenir une remise de 10 euros , en cliquant sur le lien concerné( j ai réalisé une copie d écran avant , disponible ) Puis j ai fais mon choix et j ai recu ma carte SIM ce jour. Cependant en créant mon compte , je ne vois

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  • hey! mobile Unlimited : de 160 GB (offre XL) à l’illimité, pour 1 € de moins

    Hey tout le monde, Aujourd’hui, hey! a amélioré son ancienne offre hey! mobile XL et l’a renommée hey! mobile Unlimited. Voici la comparaison : hey! mobile XL (anciennement) hey! mobile Unlimited (actuellement) Prix mensuel 25 € 24 € Data en Belgique 160 GB Illimitée* Data dans l’UE 45 GB 60 GB Appe

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  • carte sim jumelle

    est il possible d'avoir une 2eme carte sim pour le même numéro de téléphone et si oui à quelle prix ?

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  • création compte internet

    bonjour, j'ai un abonnement internet heytelecom mais je n'arrive pas à me créer un compte hey telecom internet. Il ne me propose pas de créer un compte internet mais seulement mobile, du coup je n'ai pas accès à mes factures. Quelqu'un peut-il m'aider ?

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  • Demande pour facturation à partir du jour de l'activation.

    Bonjour, vous me demandez de payer ma facture le/les 12 du mois alors que mon accès internet n'a été activé qu'au 19/08/26, Merci de revoir vos process et ne m'envoyer la note à partir du 19 du mois en cours. Merci.

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  • Plus de réseau 4/5G depuis ma migration

    J’ai migré d’Orange vers Hey il y a tout juste une semaine. J’arrive à appeler et à recevoir des appels mais je n’ai aucune connexion mobile. J’ai bien vérifié mes paramètres réseaux sur mon portable. J’ai redémarrer à maintes reprises mon gsm. Tous les jours j’appelle le service client, et tous les

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  • Date de promo indépendant sur le site dépassée depuis 10 jours, est-ce une erreur ?

    hey! mobile M × En résumé International et roaming Promotion Promo 1.65 € htva à vie Ton abonnement mobile avec 35 GB pour : 5.79 € htva /mois En détail Grâce à cette promo, tu bénéficies désormais d'une réduction de 1,65€ HTVA € par mois et 10 GB extra sur tes abonnements éligibles pendant toute la

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  • Solution acceptée

    Dédommagement suite coupure de service totale le 12 octobre

    Bonjour, J aimerais connaître la procédure et le dédommagement pour la cououre totale de service internet survenue fe 12 octobre sur la région de Gerpinnes. Je suis balancé d un robot ia à l autre l on doit me rappeler mais reçu aucun contact. Merci d avance

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  • merde à la fin

    Hey verrouille complètement la communication. Whatsapp nous renvoie vers le chat auquel il est impossible d'accéder et donc il ne reste que les faqs ou ici. Un problème technique dérisoire devient important du fait de cette impossibilité à contacter le service Hey. Certes les prix sont supers mais à

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