Deze morgen antwoorden geschreven op enkele onderwerpen. Geen enkel daarvan is zichtbaar na een refresh. Bij een bericht was mij opgevallen dat ik een mededeling kreeg in de trant van "uw bewerking zal gepubliceerd worden na goedkeuring door een mode...
Een paar weken terug zag ik dat er een nieuwe provider naar Belgie kwam met lage tarieven( Digi) Ik kreeg ook een mail van Orange met de melding dat ze de tarieven gingen verhogen. Ik was dan ook blij verrast om te vernemen dat er ook een low cost ve...
Tijdens mijn (vergeefse) pogingen om online antwoorden te vinden kwam ik toevallig deze paginas tegen met oude prijzen/promoties (onderaan de pagina). Als je doorklikt krijg je de juiste prijzen, maar echt klantvriendelijk is het niet vind ik :https:...
Heb nu een (Refurbished!) Siligence modem, geen idee wat ik ervoor had, maar de technicus die hem verving zei dat ik wsch een heel oude modem had, wat uiteindelijk niet het geval bleek te zijn !
In het begin ( eind december vorig jaar) kon ik de klantendienst tamelijk vlot bereiken via telefoon ( snel, maar helaas enkel voor overstapproblemen) , chat ( steeds na enkele minuten, maar nooit echt geholpen) en Facebook Messenger ( kan een paar d...
Na nog wat strubbelingen waarbij ik een paar dagen zonder mobile Data heb gezeten (krreg hiervoor compensatie, dubbele data(waarmee ik niks kan doen, ik verbuik weinig en halve prijs voor 1 maand)is mijn overstap nu volledig in orde. Vandaag constate...
