Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 81 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 111 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

n.v.t.

n.v.t.

ArneDR door Beginnend Wegliefhebber
  • 171 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Betalingsherinnering. Domiciliëring ineens verdwenen

Dag allemaal,Over het algemeen ben ik zeer tevreden over Hey. De app werkt nog steeds niet helemaal, maar ik ben nog niet in het zak gezet.Helaas... de eerste Proximus-achtige frats heeft zich aangediend.Ik kreeg afgelopen week ineens een SMS "hey! 0...

Dixit door Aspirant Wegliefhebber
  • 198 Weergaven
  • 2 replies
  • 1 kudos

Verbruik buiten abonnement

Volgens mijn gedetailleerde factuur heb ik 818 MB data gebruikt in de categorie "Mobiele internetverbindingen en/of multimedia in het buitenland". Wat mij 5 EUR extra heeft gekost bovenop mijn abonnement. Het is mij echter niet duidelijk waar deze ko...

dishshotput door Beginnend Wegliefhebber
  • 164 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Overschakeling van mobile orange prepaid naar mobile hey abonnement

ik ben overgeschakeld van  mobiele orange prepaid naar Hey mobille S met behoud van huidig nummer. Na 2 uur een mailtje gehad dat de aanvraag is orde was. Maar nu heb ik geen mobiel netwerk , niet bij Hey en niet bij Orange. Ik heb ook geen sms ontva...

Inne door Beginnend Wegliefhebber
  • 218 Weergaven
  • 3 replies
  • 1 kudos

Account MyHey maken voor een nieuwe internet klant?

Ik kan nu geen account aanmaken. een internetabonnement. Op de dag dat de sub werd geactiveerd ontving ik een mail "jouw activatiecode voor Mijn hé!". In de mail staat een 8-cijferige code die u kunt gebruiken. Wanneer ik probeer een . account vraagt...

Curtis door Stapper
  • 189 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos