Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 80 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 109 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

2 contracten internet in klantzone

Hallo,Heb hey internet contract afgesloten eind september met de promo for life ( 10 euro korting staat vermeld in contract) gisteren 4 oktober krijg ik mail dat contract geannuleerd is en daarna mail met nieuw contract met andere contract nummer ( z...

Nondedju door Beginnend Wegliefhebber
  • 3227 Weergaven
  • 2 replies
  • 1 kudos

5G modem/router voor hey sim?

Beste,Ik zie dat ik 5G krijg met de sim van hey, in zowel Belgie als Frankrijk.Maar: ik gebruik zo'n chip ook graag s in een modem, om zodoende internet te hebben op meer toestellen, en ook ... een antenne helpt de ontvangst merkelijk ..Ik zag al mod...

markov035 door Beginnend Wegliefhebber
  • 3162 Weergaven
  • 0 replies
  • 0 kudos

Product toevoegen werkt niet

Ik probeer al enkele weken drie gezinsleden toe te voegen aan mijn account, maar helaas lukt dit niet. Iedere keer dat ik een product wil toevoegen via mijn account, krijg ik een foutmelding bij het invoeren van het telefoonnummer.Daarom heb ik gepro...

NathalieM door Stapper
  • 135 Weergaven
  • 1 replies
  • 1 kudos