contact
Hallo wanneer is mijn afspraak voor thuis internet nergens kan ik deze vinden en niemand die mij antwoord op de chat. Ik heb overname opgestart maar wat is ermee gebeurd.
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
Berichten op forum
aanvraag Abonnement wordt niet uitgevoerd
Reeds twee weken bezig om 3 abonnementen aan te gaan bij Hey. Eentje is doorgekomen de andere niet. Steeds moet ik na lang wachten contact opnemen via Chat, zelden kom er een medewerker. Als er iemand komt wordt me beloofd dat het in orde komt. Er i...
Probleem met bellen
Beste,ik heb gisteren een abonnement geactiveerd maar ik kan niet bellen. Sms’en en mobiele data (4g) gebruiken lukt wel maar als ik iemand wil bellen dan gaat het meteen over naar iemand die zegt dat er een fout is en dat ik de klantendienst moet co...
Dag 3 zonder internet! The show must go on...
Ondertussen drie dagen zonder internet... Gisteren wel het lef gehad om mij een factuur op te sturen.Veel marketing en blabla op de website en socials, zoals deze lachwekkende belofte:"Zonder verstoring" Straks een call met Orange om weer terug te ve...
Activatie
Goeieavond, Zou er iemand mij toevallig kunnen helpen.Ik heb vandaag mijn simkaart ontvangen en heb deze dus direct deze ochtend geactiveerd via link van mijn bevestigdemail die ik ontvangen hebt, de stapen gevolgd en kreeg dan als melding dat mijn s...
