Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door Community Manager
  • 417 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door Community Manager
  • 508 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Hey chatbox

Hallo dit krijg ik steeds bij elke vraag .Verder komt het niet wil gewoon mijn nummer laten veranderen.Omdat ik deze niet meer kan gebruiken om te verifiëren bij inst.whatsapp door hun fout.graag een oplossing aub Bedankt!Ga niet weg, mijn collega za...

Bingosreno door Beginnend Wegliefhebber
  • 61 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Opgelost! abonnement

Beste Ayse en Sema, jullie hebben mij allebei toegezegd dat ik met mijn L abonnement 80 GB zou krijgen. Dit is nog steeds niet zo. 

stefaandz door Aspirant Wegliefhebber
  • 74 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Fout op Eerste factuur

Beste,Ik ontving mijn eerste factuur, ik heb alleen voor 'internet' gekozen. Helaas merkte ik op dat er ook een chromecast is aangerekend van 20€.  Graag zou ik deze  volgende maand in vermindering willen zien op mijn volgende factuur.Het is helaas o...

ThomasV door Stapper
  • 80 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

activering simkaart

beste,ik heb mijn simkaart ontvangen, maar als ik de nummer ingeef via de link, herkent hij de simkaartnummer niet. Hoe kan ik dit oplossen?

bert77 door Beginnend Wegliefhebber
  • 57 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Dataverbruik buiten Europa blokkeren

Weet iemand of je data-verbruik buiten europa kan blokkeren?Concreet ga ik op vakantie in Oostenrijk vlag tegen de Zwitserse grens. Bij andere operatoren heb ik al het probleem gehad dat op wandelingen in oostenrijk mijn telefoon toch connecteert op ...

Tornado door Beginnend Wegliefhebber
  • 270 Weergaven
  • 7 replies
  • 0 kudos