Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...
Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...
Ik ben klant en wil mijn bundel 20GB opnieuw bestellen maar ik mag dit enkel doen My hey!-zone, maar daar zal de huidige levenslange promo niet bijkomen.Zo ga je toch niet om met je bestaande klanten, gelieve deze promo te activeren.
Hey Ik wil de voicemail voor m'n gsmnummer uitschakelen... het is nutteloos want ik beluister ze nooit (tijdsgebrek) en wil geen verkeerde verwachtingen scheppen. Bij Hey Telecom zou dat niet mogelijk zijn. Klopt dat of kent iemand de manier hoe je j...
Ik zou graag mijn (data) roaming limiet van €60 willen verlagen naar €0.Zeker gelet op verschillende klachten / ervaringen van andere klanten op dit forum lijkt mij dit erg handig voor de gemoedsrust op zonder nare verrassingen op reis te gaan.Op de ...
Hallo, ik had een paar dagen geleden een thuis internet abonnement aangevraagd. Op 27/05 zou iemand komen om vaste internet te installeren. Nu heb ik beslist om dat toch niet te doen en ik had geprobeerd om abonnement te annuleren via Hey - Mijn Prod...
We hebbebn op 30 april een abonnement aangevraagd voor mijn zoon, die op 9 mei zijn lentefeest doet.dit zou binnen de twee werkdagen geleverd worden. momenteel nog niets ontvangen en ik krijg niemand aan de praat. De chatbot geeft telkens dezelfde m...
