Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door Community Manager
  • 417 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door Community Manager
  • 508 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

ondersteuning Hey!

Waarom antwoordt hey  nooit op een chat?

Belmans door Beginnend Wegliefhebber
  • 250 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Hey boost

Hallo, We zijn nog niet super lang bij hey! maar heel tevreden. Normaal krijgen we na 1 jaar de bonus van 40 gb. Nu ging ik in de app kijken en staat deze er al bij. En dit na amper 2 maanden... Is dit bij nog andere mensen ook zo? 

Woutizle door Aspirant Wegliefhebber
  • 859 Weergaven
  • 4 replies
  • 1 kudos

Ik wil Nieuwe klant worden maar lukt niet

Beste,   Help help️   Ik wil onze 2 andere nummers ook klant maken Gsm abonnement van 20 gb (10€) En mijn tv abonnemet ook naar jullie overschakelen... Helaas lukt dat niet... gisteren vandaag 30 keer geporbereerd Gelieve voor de actie vandaag verloo...

Emine door Beginnend Wegliefhebber
  • 250 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Can't Acitvate my app, and no access to internet

Hi There, I activated my Sim card today, but i can't create an account or use the internet. The 4G/G is flashing and can't access internet.How i know that my Sim card activated? I followed the insctructions and my old Sim card has been blocked, also ...

Anouar door Beginnend Wegliefhebber
  • 412 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

geen creditnota

Er werd op 7 mei 2024 een mail ontvangen dat een nummer afgesloten werd.Toch kwam er geen creditnota en wordt de volledige maand aangerekend.Er werd op 24 mei 2024 gemaild maar zonder enige reactie.Het staat nu nog steeds open.Vandaag chat geprobeerd...

mtct door Beginnend Wegliefhebber
  • 494 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos