FR
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Een gesprek starten

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door • Community Manager
  • 419 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door • Community Manager
  • 509 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Opgelost! Simkaart niet ontvangen

Vorige week 4 abonnementen afgesloten via de promotie. Op dit ogenblik maar 3 simkaarten ontvangen. Is er iets misgegaan met de 4e kaart? Was de promo 10 euro ipv 15 euro (levenslang 5 euro korting). Ik zag op het forum ook andere mensen dit probleem...

DKL door • Beginnend Wegliefhebber
  • 481 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Hoe deactiveer je je voicemail?

GoeiedagIk zou m'n voicemail volledig willen uitschakelen, zodat niemand nog een voicemail kan achterlaten. Wegens tijdsgebrek beluister ik deze amper of nooit. Het is dan ook overbodig en zelfs contraproductief om een actieve voicemail te hebben. In...

JDV door • Beginnend Wegliefhebber
  • 486 Weergaven
  • 1 replies
  • 1 kudos

activeren simkaart duurt lang

Spoiler  HiIk kom  van mobile vikings. Op 2/5/24 de hey simkaart ontvangen en tussen 19u en 20u de de activatie van de sim gedaan.Op 3/5/24 om 6u30 nog steeds geen mail van jullie en nog steeds bij mobile vikings.

glennd door • Aspirant Wegliefhebber
  • 1121 Weergaven
  • 8 replies
  • 0 kudos

chat niet bereikbaar

HiIk kan via Firefox of Chrome niet op de chat de knop werk nietGeprobeerd via Windows FirefoxGaat ook niet via Chrome of Firefox android

glennd door • Aspirant Wegliefhebber
  • 348 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! SIM kaart niet ontvangen

We zijn zojuist overgestapt naar hey telecom! met 3 telefoonnummers (tijdens de promo van 15€ 10 €/maand), maar slechts twee zijn gelukt. Eén van de bestelde SIM-kaarten is nog niet bezorgd. De chatbot geeft telkens dezelfde melding "Ga niet weg , mi...

piolont door • Stapper
  • 675 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos
Aankondigingen
Hier kan je met de andere leden chatten.

Vergeet niet om je labels te selecteren ;)

Auteurs met de meeste kudos
Alles weergeven

We zijn hier voor jou!

Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.

© 2022 alle rechten voorbehouden