Hallo, Je weet hoe graag we een gelukkige community willen hebben die zoveel mogelijk antwoorden terug kan vinden op ons Forum. Daarom hebben we aan jou gedacht! Hier volgen enkele nuttige artikelen over jouw vaste internet. https://community.heytele...
De facturatieperiode is onduidelijk. Ik heb zopas mijn eerste factuur ontvangen. Factuurnummer:17120051222Periode van deze factuur:27 dec 2022 - 27 dec 2022Factuurdatum:5 januari 2023Een factuur voor de periode van 27 december 2022 tot 27 december ...
Hey!Ik ben Laura, ik ben de marketing manager voor hey! sinds de lancering. Ik bepaal de strategie, de aanbiedingen, de promoties .... En ik zorg ervoor dat de klant altijd centraal staat bij onze beslissingen. Bij alle initiatieven doe ik ook mijn b...
BesteIk heb mijn simkaart reeds ontvangen, kan ik de activatie nu vrijdag 30/12 nog uitvoeren?Moet ik dan voor de volledige maand december nog betalen of wacht ik beter tot januari?Ik zou graag starten op de eerste dag van de maand zodat ik telkens m...
Ik ben nieuw, mijn activatie is ok, maar mijn simkaart is verloren en mijn account is gelocked,ik ken het wachtwoord niet. Ik kan dus niks doen zonder hulp van een echte medewerker, maar ik krijg niemand te pakken. Kan iemand aub contact opnemen??
Ik wil graag mijn betaalmethode veranderen van bankoverschrijving naar domiciliëring. Ik voer mijn BE-xxxxxxxxx in en krijg te zien dat binnen de 24u mijn betaalmethode veranderd moet zijn. Maar dit gebeurt echter niet. Ik heb al meerdere dagen opnie...
