Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door Community Manager
  • 419 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door Community Manager
  • 509 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Tariefplan

Ik ben sindskort klant en koos voor het gsm abonnement van 9 euro. 10 gb internet + 10 gb internet for life. Helaas stel ik vast in mijn account dat ik slechts 10 gb internet heb ipv de beloofde 20 gb

Noor door Stapper
  • 502 Weergaven
  • 5 replies
  • 0 kudos

Tariefplan

Ik ben sindskort klant en koos voor het gsm abonnement van 9 euro. 10 gb internet + 10 gb internet for life. Helaas stel ik vast in mijn account dat ik slechts 10 gb internet heb ipv de beloofde 20 gb.

Noor door Stapper
  • 192 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Bellen via WiFi

Hallo,Sinds kort kunnen mijn vriendin en ik (beide Hey Telecom klanten) geen gebruik meer maken van "Bellen over WiFi", terwijl we dit in het verleden wel zonder enig probleem konden gebruiken.  "Bellen over WiFi" staat actief in onze instellingen, m...

Bernie door Stapper
  • 425 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Gsm stuk en factuur niet kunnen betalen

HeyMijn gsm is 2 weken geleden stuk gegaan, mijn moederbord is stuk. Ik heb altijd ingelogd via mijn gsm-nummer, nu aangezien mijn gsm stuk is gaat dit niet meer. Ik probeerde in te loggen via mijn email, maar dit lukt niet. Heeft iemand dit al is me...

Sim werkt niet meer sind wijziging tarief

ik heb net mijn tarief van hey telecom van €15 naar € 9 gewijzigd, en hier ook bevestiging per sms van gekregen.Sindsdien werkt niets meer (ook niet na een herstart van mijn toestel)- geen mobile data- bellen gaat wel over maar de ontvanger krijgt ge...

cyberbug door Bewezen Wegliefhebber
  • 510 Weergaven
  • 5 replies
  • 0 kudos