Ik probeer al maanden via de chat contact te nemen zodat ik mijn abonnement opnieuw op het laagste abonnement kan zetten. Er wordt gewoon niet gereageerd, na uren wachten op de chat. De service is gewoon verschrikkelijk. Als consument heb je het r...
Hallo. Dank je wel voor de feedback. Ondertussen heb ik het ook aan de praat gekregen. Ik heb nu volgende instellingen : Bij APN: mworld.be Bij Gebruikersnaam, voer niets in.Bij Wachtwoord voer niets inKies Mobiel netwerk.Bij authentification : ...
Ik heb een simkaart van Hey! Telecom en deze lijkt niet te werken via mijn Netgear Nighthawk M6. Dit is een kwaliteitsvolle 5G router. Als ik er een proximus kaartje in steek dan krijg ik direct toegang tot mobiele data. Echter met mijn simkaart b...
Ik heb via de ombudsdienst een klacht doorgegeven. https://www.ombudsmantelecom.be/nl/een-klacht-indienen/klacht-voor-bemidddeling/. Deze heeft direct de leverancier op de hoogte gebracht.De volgende ochtend was het in orde gebracht. Mijn abonneme...
