Hier heeft het probleem zichzelf ondertussen opgelost. De chat op de site is hopeloos. Timeout voor iemand reageert. Best Messenger gebruiken, niet dat ze daar sneller zijn (zoek op Facebook op heytelecom) dan heb je op zijn minst al geen timeouts.
Volgens ITdaily is de grote storing van vast internet bij Orange/Hey! inderdaad opgelost. Bij dit soort problemen kan je ook eerst eens kijken op allestoringen.be, zo help je zelf mee om de wachttijden bij de klantendienst te verkleinen bij algemene storingen.
Is zo'n website als allestoringen voor zoiets betrouwbaar? Ik kom van Telenet en als ik daar keer waren er wel elke dag storingen gemeld in onze regio. Maar ik zag dat ze wel hadden gecommuniceerd via Twitter (X). Zal hen daar eens volgen.
