Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 82 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 112 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Mobiel netwerk

Met  goed nieuws  beginnen ,we draaien op een zeer degelijk mobiel netwerkDat van OrangeAls technicus ben ik daar trots opDeel jullie bevindingen  !!

TV-Gids

Bestaat er voor Hey! een TV-Gids app analoog aan de Orange app, waar je snel een overzicht hebt van wat er op TV speelt?Met de overstap van Orange naar Hey! is mijn Orange app ook (begrijpelijk) uitgeschakeld. 

Krisja door Bewezen Wegliefhebber
  • 186 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Bestelling overstap internet niet in te vullen zoals gewenst

We wensen heel graag over te schakelen maar het bestelproces voor "hey! Internet" vlot niet helemaal:Base zit niet in de lijst bij "huidige operator" en kan evenmin ingegeven worden in een vrij veld. Moet hier dan Telenet gekozen worden? Gaat dat dan...

mousio door Aspirant Wegliefhebber
  • 421 Weergaven
  • 8 replies
  • 0 kudos

Opgelost! internet bestaande klant niet aan 29€

HiWaarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?

glennd door Aspirant Wegliefhebber
  • 340 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Abonnement van 20GB maar er slechts 10 GB krijgen

Gedurende een volledige dag proberen binnen te geraken in de chat. Ook de dag voordien heel wat problemen.Na lang wachten eindelijk iemand aan "de lijn" maar die had het gesprek opgestart en nadien niet meer gereageerd.Na enkele uren wachten heeft er...

Jolien door Stapper
  • 321 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos