FR
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Een gesprek starten

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door • Community Manager
  • 100 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door • Community Manager
  • 122 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Bestelling overstap internet niet in te vullen zoals gewenst

We wensen heel graag over te schakelen maar het bestelproces voor "hey! Internet" vlot niet helemaal:Base zit niet in de lijst bij "huidige operator" en kan evenmin ingegeven worden in een vrij veld. Moet hier dan Telenet gekozen worden? Gaat dat dan...

mousio door • Aspirant Wegliefhebber
  • 429 Weergaven
  • 8 replies
  • 0 kudos

Opgelost! internet bestaande klant niet aan 29€

HiWaarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?

glennd door • Aspirant Wegliefhebber
  • 345 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Abonnement van 20GB maar er slechts 10 GB krijgen

Gedurende een volledige dag proberen binnen te geraken in de chat. Ook de dag voordien heel wat problemen.Na lang wachten eindelijk iemand aan "de lijn" maar die had het gesprek opgestart en nadien niet meer gereageerd.Na enkele uren wachten heeft er...

Jolien door • Stapper
  • 328 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Problemen met bereik mobiel netwerk

Hallo,Ik probeer het via deze manier aangezien ik via de chat geen hulp krijg.Ik heb sinds een 3tal dagen geen of slecht bereik op mijn mobiele telefoon.Ik heb het "hey! 20 GB boost-pack" een tijdje geleden gekocht en nooit problemen gehad.Ook mijn v...

Ikbenmaarten door • Beginnend Wegliefhebber
  • 723 Weergaven
  • 8 replies
  • 0 kudos

Meerdere keren per dag verbindingsdrop internet

Hallo,Recent overgeschakeld naar de internetdiensten van hey!, we zaten er voor bij Orange.Voor de overstap ook al problemen, maar lijkt nu steeds erger te worden.Alle verbindingen vallen meerdere keren per dag weg, het event log van de modem staat v...

Bjorn door • Beginnend Wegliefhebber
  • 250 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos
Aankondigingen
Hier kan je met de andere leden chatten.

Vergeet niet om je labels te selecteren ;)

Auteurs met de meeste kudos
Alles weergeven

We zijn hier voor jou!

Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.

© 2022 alle rechten voorbehouden