Hier heeft het probleem zichzelf ondertussen opgelost. De chat op de site is hopeloos. Timeout voor iemand reageert. Best Messenger gebruiken, niet dat ze daar sneller zijn (zoek op Facebook op heytelecom) dan heb je op zijn minst al geen timeouts.
Volgens ITdaily is de grote storing van vast internet bij Orange/Hey! inderdaad opgelost. Bij dit soort problemen kan je ook eerst eens kijken op allestoringen.be, zo help je zelf mee om de wachttijden bij de klantendienst te verkleinen bij algemene storingen.
Is zo'n website als allestoringen voor zoiets betrouwbaar? Ik kom van Telenet en als ik daar keer waren er wel elke dag storingen gemeld in onze regio. Maar ik zag dat ze wel hadden gecommuniceerd via Twitter (X). Zal hen daar eens volgen.
a006751
Stapper
•
2 messages
il y a 8 mois
Yep. Zit ook zonder ( in Boom)
0
0
a006751
Stapper
•
2 messages
il y a 8 mois
Yep...ik zit ook zonder sinds een half uurtje ( uit Boom)
0
0
Vanessa13
Beginnend Wegliefhebber
•
1 message(s)
il y a 8 mois
Hier in Aartselaar ook geen internet en geen optie om klantenservice te bereiken….
0
0
PR2800
Aspirant Wegliefhebber
•
13 messages
il y a 8 mois
Mechelen: geen internet.
0
0
Kca
Beginnend Wegliefhebber
•
4 messages
il y a 8 mois
Hier heeft het probleem zichzelf ondertussen opgelost. De chat op de site is hopeloos. Timeout voor iemand reageert. Best Messenger gebruiken, niet dat ze daar sneller zijn (zoek op Facebook op heytelecom) dan heb je op zijn minst al geen timeouts.
2
0