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Discussions

  • Internet à la maison - Timed out réguliers

    Bonjour, Je télétravaille régulièrement, lors de calls je suis régulièrement coupé malgré une vitesse de connexion amplement suffisante et peu de bande passante. L'analyse du ping via Windows command fait apparaitre des "timed out" réguliers. J'ai essayé en redémarrant le modem, redémarrant le lapto

    Question

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    Question Technique

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  • Abonnement internet a domicile

    Bonjour, Je voulais savoir si en prenant un abonnement GSM, mon abonnement internet a domicile passera a 29€ (j'étais déjà client) ? J'ai lu cela sur le forum si je me rompe pas Merci

    Question

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    Paiement

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  • Solution officielle

    carte SIM dans routeur

    Bonjour, Est-il possible d'utiliser vos cartes SIM dans un routeur type TP-Link TL-MR6400 afin de créer un réseau Wifi dans mon habitation ?

    Question

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    Trucs et Astuces

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  • Solution officielle

    nouvel abonnement

    Bonjour, Est-ce que qq'un peut me dire quand je recevrais le mail de "bienvenue" pour signaler que mon nr est opérationnel? 2. Quelqu'un aurait-il le nr de whatsapp de chez Hey, car quand je clique dessus, rien ne fonctionne. Merci

    Question

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    Activation

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  • Solution officielle

    Ajout abonnement gsm

    Bonjour, Je suis client pour internet à la maison. J'aimerais ajouter un abonnement GSM sur un de mes numéros, mais au moment de valider mon adresse, je click sur valider mais il se passe rien. J'ai essayé sur d'autres navigateur que soit pc ou GSM. J'ai tout essayé... Que dois je faire ?

    Question

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    Mon offre

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  • Solution officielle

    Abonnement mineur de 12 ans ?

    Bonjour, Mon enfant de 12 ans vient de recevoir son premier smartphone. Comme je suis satisfaite du service de Hey!, je voulais lui prendre un abonnement mobile. Mais ca me demande d'utiliser it's me pour confirmer l'identité. Mon enfant a bien une carte d'identité belge en ordre mais je crois que i

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