Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 81 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 112 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Gsm stuk en factuur niet kunnen betalen

HeyMijn gsm is 2 weken geleden stuk gegaan, mijn moederbord is stuk. Ik heb altijd ingelogd via mijn gsm-nummer, nu aangezien mijn gsm stuk is gaat dit niet meer. Ik probeerde in te loggen via mijn email, maar dit lukt niet. Heeft iemand dit al is me...

Sim werkt niet meer sind wijziging tarief

ik heb net mijn tarief van hey telecom van €15 naar € 9 gewijzigd, en hier ook bevestiging per sms van gekregen.Sindsdien werkt niets meer (ook niet na een herstart van mijn toestel)- geen mobile data- bellen gaat wel over maar de ontvanger krijgt ge...

cyberbug door Bewezen Wegliefhebber
  • 302 Weergaven
  • 5 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Prijs internet +gsm

HiIk ben nu klant bij Hey voor gsm aan 15€ -5 web deal dit voor 40 GB mobiel internet en onbeperkt bellen en sms.Internet is 29€Dus zal ik 39€ betalen. Is dit correct?Helpdesk werkt weer niet.

glennd door Aspirant Wegliefhebber
  • 258 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

installatie internet verzetten of annuleren lukt niet

ik wil graag mijn installatie van internet verzetten, deze staat nu ingepland op 23/09/2024 (10:00 - 15:00) maar ik zou die graag willen verzetten. Dat lukt echter niet online, als ik een andere datum aanklik staat er dat ik een tijdslot moet kiezen,...

TOA door Aspirant Wegliefhebber
  • 322 Weergaven
  • 5 replies
  • 1 kudos