Forum

Trouve les réponses à tes questions et échange avec les autres membres du Forum !

Lancer un sujet

Discussions

  • Solution acceptée

    Nouvel abonnement

    J'ai fait la demande pour un nouvel abonnement et je n'ai toujours pas reçu la carte Sim.

    Question

     • 

    Abonnement

    66

    1

    0

  • Solution officielle

    Impossible de me connecter à My hey !

    Je n'arrive pas à payer ma facture car il me semble impossible de me connecter à My hey! ou de m'y enregistrer. Je n'arrive pas a parler avec quelqu'un sur WhatsApp impossible

    Question

     • 

    Facture

    86

    2

    0

  • Solution officielle

    Réseau catastrophique chaque soir

    Réseau catastrophique chaque soir.. la journée ça fonctionne.. le soir m, chaque film ou série regardé se bloque toutes les 30 secondes pour charger

    Question

     • 

    Internet 

    63

    2

    0

  • Solution acceptée

    Non respect du rendez vous.

    Un technicien devait passer chez moi hier matin pour installer mon internet et je n'ai reçu aucune nouvelles depuis 2 jours...

    Question

     • 

    Installation

    88

    4

    0

  • Solution officielle

    Désolé, nous ne sommes pas en mesure de te montrer ta consommation

    Bonjour l'équipe Hey! et la communauté, Je rencontre un problème persistant avec le suivi de la consommation GSM. Lorsque je me connecte à l'espace client (que ce soit via l'application mobile ou sur le site web depuis un ordinateur) et que je clique sur « Voir les détails de ma consommation », les

    Question

     • 

    Espace client

    63

    2

    0

  • Solution acceptée

    4g 5g

    Bonjour, J’ai une question, ça fait déjà 3 mois d’affilée que j’ai épuisé tout mon data, donc 40 gb, et je ne sais pas comment ça se fait, je ne sais pas comment je peux utiliser autant de data en un mois, sanchant que je suis beaucoup à la maison donc pas besoin de 4g-5g. Pouvez vous peut être rega

    Question

     • 

    International

    41

    1

    0

Nos super contributeurs

Voir plus
  • Community Manager

     • 

    2.1K Messages

    2.1K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    457 Messages

    457

  • Moderator

     • 

    303 Messages

    303

  • Moderator

     • 

    180 Messages

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Messages

    173