Marcheur
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Réseau catastrophique chaque soir
Réseau catastrophique chaque soir.. la journée ça fonctionne.. le soir m, chaque film ou série regardé se bloque toutes les 30 secondes pour charger
Question
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Marcheur
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Réseau catastrophique chaque soir.. la journée ça fonctionne.. le soir m, chaque film ou série regardé se bloque toutes les 30 secondes pour charger
Question
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flipbzz
+19 plus
Promeneur expérimenté
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Il faut contacter le service technique pour cela. Sinon, avez-vous une question?
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Solution officielle
Rizlaine
+18 plus
Community Manager
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Hello @AntoineP ,
Je comprends, surtout si cela se produit chaque soir, ça doit être assez pénible 😕
Comme ta connexion fonctionne normalement en journée mais devient très mauvaise le soir, je te conseille de faire un test de vitesse à différents moments de la journée, idéalement avec un appareil connecté directement au modem par câble.
Si le problème se produit également en câble et uniquement aux heures de pointe, il pourrait s’agir d’un souci au niveau du réseau dans ta zone. Dans ce cas, le mieux serait de contacter le support technique comme l'a mentionné @flipbzz afin qu’ils puissent vérifier ta connexion et voir s’il y a un problème de saturation ou autre anomalie sur le réseau...
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