AntoineP's profile

Marcheur

 • 

1 message(s)

Réseau catastrophique chaque soir

Réseau catastrophique chaque soir.. la journée ça fonctionne.. le soir m, chaque film ou série regardé se bloque toutes les 30 secondes pour charger

Promeneur expérimenté

 • 

380 Messages

Il faut contacter le service technique pour cela.  Sinon, avez-vous une question?

Solution officielle

Community Manager

 • 

2K Messages

Hello @AntoineP ,

 

Je comprends, surtout si cela se produit chaque soir, ça doit être assez pénible 😕

Comme ta connexion fonctionne normalement en journée mais devient très mauvaise le soir, je te conseille de faire un test de vitesse à différents moments de la journée, idéalement avec un appareil connecté directement au modem par câble.

 

Si le problème se produit également en câble et uniquement aux heures de pointe, il pourrait s’agir d’un souci au niveau du réseau dans ta zone. Dans ce cas, le mieux serait de contacter le support technique comme l'a mentionné @flipbzz afin qu’ils puissent vérifier ta connexion et voir s’il y a un problème de saturation ou autre anomalie sur le réseau...

(Modifié)

Nos super contributeurs

Voir plus
  • Community Manager

     • 

    2K Messages

    2K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    380 Messages

    380

  • Moderator

     • 

    297 Messages

    297

  • Moderator

     • 

    180 Messages

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    172 Messages

    172