FR
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Een gesprek starten

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door • Community Manager
  • 402 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door • Community Manager
  • 508 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Overzetten nummer van Orange

Hallo,Op 3 nov heb ik 2 nummers over gezet van Orange naar HeyTelecom. Slecht één nummer werd effectief over gezet. Ik heb de vraag gesteld via de Digitale Assistent, maar geen antwoord op mijn vraag ontvangen. Werkt die chat op de website en wordt d...

Beni door • Beginnend Wegliefhebber
  • 1436 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

VPN PPTP werkt niet via heytelecom netwerk.

Hoi iedereen,Ik beschik over heytelecom en ik heb een 2de simkaart van proximus (voor het werk). Ik probeer in te loggen op mijn server via het PPTP protocol (VPN). Ik kan zonder probleem een VPN verbinding opzetten via het proximus netwerk. Wanneer ...

oz457 door • Stapper
  • 586 Weergaven
  • 0 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Overzetten van esim naar nieuwe iPhone

Dag iedereen, Ik ben al Hey! sinds het begin en heb toen gekozen voor een esim omdat dat de makkelijkste en snelste optie was om op dat moment over te stappen. Nu heb ik een nieuwe iPhone gekocht en alle gegevens van de ene naar de andere overgezet m...

YordiDC door • Beginnend Wegliefhebber
  • 2552 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Meerdere tel nrs op eenzelfde factuur

Hallo,Ik ben een toekomstige gebruiker van Hey! met een vraag.Nu zit in bij Orange en op mijn factuur staan 3 nummers. Kan ik bij Hey! eveneens één factuur krijgen met 3 verschillende abonneenummers op ? En hoe regel ik dat bij de overstap ?Bedankt v...

Beni door • Beginnend Wegliefhebber
  • 1585 Weergaven
  • 3 replies
  • 1 kudos

Klantenservice

Onmogelijk om contact te krijgen met hey, chat werkt niet 

RV door • Stapper
  • 802 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos
Aankondigingen
Hier kan je met de andere leden chatten.

Vergeet niet om je labels te selecteren ;)

Auteurs met de meeste kudos
Alles weergeven

We zijn hier voor jou!

Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.

© 2022 alle rechten voorbehouden