Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Ik geraak niet voorbij chatbot. Account is locked en simkaart kwijt! Help!!

Ik ben nieuw, mijn activatie is ok, maar mijn simkaart is verloren en mijn account is gelocked,ik ken het wachtwoord niet. Ik kan dus niks doen zonder hulp van een echte medewerker, maar ik krijg niemand te pakken. Kan iemand aub contact opnemen?? 

Wies door Beginnend Wegliefhebber
  • 768 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Betaalmethode veranderen + 2 keer "domiciliering"

Ik wil graag mijn betaalmethode veranderen van bankoverschrijving naar domiciliëring. Ik voer mijn BE-xxxxxxxxx in en krijg te zien dat binnen de 24u mijn betaalmethode veranderd moet zijn. Maar dit gebeurt echter niet. Ik heb al meerdere dagen opnie...

24-uur.png mijn-profiel.png mijn-facturen.png
Eliot door Beginnend Wegliefhebber
  • 1021 Weergaven
  • 3 replies
  • 1 kudos

Informatie over de hey! boost

Hallo!  Ik ben terug om met jou over de hey! boost te praten!  Het hey! team weet hoe belangrijk data voor je is en we willen er graag voor zorgen dat je alle info hebt .  Zoals je weet, krijg je bij een hey! abonnement een loyaliteitsvoordeel en he...

Rizlaine_0-1671699995269.png
Rizlaine door Community Manager
  • 2386 Weergaven
  • 5 replies
  • 1 kudos

Start facturatie bij nieuw abonnement met nummerbehoud

Mijn huidig abonnement bij een andere provider stopt op 31 december. Kan ik abonnee worden bij Hey op 1 of 2 januari en toch mijn huidig nummer behouden? Kan dit ook zodat de facturatie pas start met ingang van januari?

RD door Stapper
  • 824 Weergaven
  • 1 replies
  • 1 kudos