Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 100 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 122 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Blue monday promotie verlenging!!

Hallo! Na het succes van de Blue Monday-promo heeft het hey!-team besloten de promotie te verlengen t/m 31 januari. Nog niet meegekregen? Check dan het artikel van @Tim hier De laatste rechte lijn om ervan te profiteren! Rizlaine  

Rizlaine_0-1674472627335.png
Rizlaine door Community Manager
  • 404 Weergaven
  • 0 replies
  • 1 kudos

Blue Monday promo

Hey! Ik ben Tim, zoals je misschien nog wel weet.  We vonden bij hey! dat het een goed idee is om de winterblues tegen te gaan met een tijdelijke aanbieding. Het is koud, het duurt nog lang tot het vakantie is en niet onbelangrijk: alle prijzen gaan ...

Tim door De Influencer
  • 3729 Weergaven
  • 14 replies
  • 1 kudos

Fout in factuur

Ik kreeg mijn eerste factuur, maar deze is niet correct. Ik kan geen enkel mailadres of telefoonnummer vinden om een medewerker te contacteren hierover. De chatfunctie is ook helemaal niet hulpvaardig. Wie kan helpen?

Opgelost! Eerste factuur: periode onduidelijk

 De facturatieperiode is onduidelijk.  Ik heb zopas mijn eerste factuur ontvangen. Factuurnummer:17120051222Periode van deze factuur:27 dec 2022 - 27 dec 2022Factuurdatum:5 januari 2023Een factuur voor de periode van 27 december 2022 tot 27 december ...

Wvema door Aspirant Wegliefhebber
  • 2180 Weergaven
  • 9 replies
  • 0 kudos

hey!

Hey!Ik ben Laura, ik ben de marketing manager voor hey! sinds de lancering. Ik bepaal de strategie, de aanbiedingen, de promoties .... En ik zorg ervoor dat de klant altijd centraal staat bij onze beslissingen. Bij alle initiatieven doe ik ook mijn b...

Laura door Expert
  • 739 Weergaven
  • 0 replies
  • 1 kudos