Geen internet buitenland
Heb zaterdag in Nederland geweest geen internet en kon ook niet bellen graag hulp.
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
Berichten op forum
Nieuwe moderator: Presentatie
Waarde forum genoten! Mijn naam is Yannick en ik ben de nieuwe moderator hier. Als je Hey! ooit al eens bericht hebben gestuurd op de Social Media, kan het zijn dat ik je al eens van antwoord heb gestaan. In mijn vrije tijd ga ik normaal gezien rede...
esim
esim volgens copilot reeds beschikbaar bij Hey!Echter nergens te vinden om jullie site.Wel via ommetoer eerst klant te worden bij Orange én dan laten overzetten naar Hey!?Een beetje soooo '2000-style' no?! Everybody call themselves green, only some a...
Installatiekosten aangerekend ondanks promotie & klantendient onbereikbaar
Begin januari werd vast internet van Hey-telecom geïnstalleerd bij mij. Ik had ingetekend op een promotie waarbij onder andere de installatiekosten gratis waren. Op mijn eerstvolgende rekening zag ik dat deze kosten toch aangerekend werden. Nadat ik ...
Klantendienst onbereikbaar
Reeds een week probeer ik via verschillende kanalen de klantendienst te bereiken maar ik krijg nergens gehoor. Als recent nieuwe klant voel ik me een beetje in de steek gelaten. Dus ik probeer hier dan nog maar eens.Er zijn verkeerde kosten aangerek...
