Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door Community Manager
  • 422 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door Community Manager
  • 512 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Opgelost! Website code 400

Als ik op de website my hey aantik,krijg ik een error bladzijde.krijg zelf de kans niet om in te loggen,ook op andere toestellen.

Kurt153 door Bewezen Wegliefhebber
  • 360 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

sim card activatie werkt niet , net als klantendienst

Sim card activatie error. al twee weken klantendienst proberen contacteren zonder enig antwoord, geen mail addres , geen telefoonnummer …is dit wel een echte firma?

karlg door Beginnend Wegliefhebber
  • 438 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Verbruikgegevens

Verbruikgegevens in de app geven twee maand aan in plaats van één maand

Kurt153 door Bewezen Wegliefhebber
  • 367 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Opgelost! App verkeerd

De blauwe cirkel in de app van het aantal megabyte geeft een totaal verkeerd verbruik aan.

Kurt153 door Bewezen Wegliefhebber
  • 858 Weergaven
  • 5 replies
  • 0 kudos

Meerdere keren per dag geen internet, geen netwerk. Onwerkbaar.

Beste Hey Telecom,Ik ben een aantal manden terug overgestapt van Orange naar Hey Telecom.Oorspronkelijk dacht ik, "bijna dezelfde provider, dus bijna dezelfde diensten" dus waarom niet. Aanvankelijk ging alles heel vlot. Mijn 2 gsm nummers werden vol...

Screenshot 2024-06-11 132519.png Screenshot 2024-06-24 230722.png Screenshot 2024-06-17 090347.png Screenshot 2024-06-17 130446.png
mkutlu door Aspirant Wegliefhebber
  • 1860 Weergaven
  • 20 replies
  • 0 kudos