Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Berichten op forum

Gesorteerd op:

Een gesprek starten

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Opgelost! E-sim overzetten van orange naar Hey

Goedendagaangezien ik al meer dan een uur in livechat zit te wachten om een medewerker te spreken dacht ik dat het sneller zal gaan als ik de vraag gewoon hier postik zit momenteel bij orange, wil graag overschakelen met mijn E-sim zodat beide nummer...

12 mnd €10 korting geadverteerd, echter maar 3 mnd op contract vermeld

Na 5 pogingen op 5 dagen, geen enkele reactie via de chat. Ik probeer het hier maar eens. Aangemeld voor internet bij Hey vanwege een aanbieding, 12 maand lang €10 korting. Elke dag laat mijn google news feed deze aanbieding zien, vandaag ook weer. G...

Activatie simkaart gaat niet

Ik heb een nieuwe simkaart ontvangen. Ik wil deze activeren via jullie website. Ik geef het simkaartnummer correct in en een correct emailadres. Iedere opnieuw krijg ik echter een foutboodschap: "Sorry, we konden je simkaart niet activeren. Kan je bo...

Geen simkaart ontvangen na 2 weken

Ik heb meer als 2 weken geleden een nieuwe simkaart besteld maar nog steeds niets ontvangen. De klantendienst antwoordt ook niet

Auteurs met de meeste kudos

Gebruiker

Aantal

6

4

3

2

2

© 2022 alle rechten voorbehouden