Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Discussie

  • Officiële oplossing

    Zwitserland

    Kan ik een data pakket aanschaffen voor als ik naar Zwitserland ga bij Hey! Of zet ik gewoon mijn roaming uit en enkel op wifi?

    Vraag

     • 

    Roaming en internationaal

    67

    1

    0

  • Officiële oplossing

    problemen na update

    Sinds de update werken er een heel aantal dingen niet meer op mijn account. (via webbrowser, de app heb ik nooit gehad) aanmelden met its me aanmelden met e-mail adres (mailadres wordt niet meer herkent) helpdesk contacteren via Whatsapp helpdesk contacteren via chatIk kan momenteel dus niets meer d

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    76

    1

    0

  • Officiële oplossing

    My hey

    Hallo Ik kan niet inloggen op my hey.

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    78

    1

    0

  • Geen hulp van klantendienst

    Ik heb dus problemen met het overschakelen naar eSIM. Ik heb via de app alle stappen gevolgd om van SIM naar eSIM te gaan, maar ik krijg absoluut geen bereik. Maar omdat dit proces nu in gang is gezet heb ik nergens meer bereik. Ik had dit deze ochtend vroeg gedaan, maar nogsteeds geen verandering.

    Vraag

     • 

    SIM & eSIM

    135

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Actiatie sim kaarten

    hallo, ik heb vrijdag 3 hey!simkaarten van mijn gezinsleden geregistreerd. Er is tot nu toe slechts 1 abonnement overgezet. (we zaten bij telenet). Kan je zien of de andere 2 aanvragen correct doorgekomen zijn? BARR w

    Vraag

     • 

    SIM & eSIM

    60

    2

    0

  • Officiële oplossing

    Klantendienst

    Waarom reageert klantendienst niet meer op mijn whatsapp berichten?

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    104

    1

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.2K Berichten

    2.2K

  • Backpacker

     • 

    546 Berichten

    546

  • Moderator

     • 

    327 Berichten

    327

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    175 Berichten

    175