Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Est-ce que je peux acheter du multimedia via ma facture ?

    Est-ce que je peux acheter du multimedia via ma facture ?

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    72

    1

    0

  • Support niet bereikbaar

    Hoi, Via chatbot is niemand bereikbaar. Ik betaal al vanaf begin via domiciliering. Blijkbaar is er een betaling mislukt van mei. En nu rekenen jullie "kosten tweede herinnering" aan. Als ik hier niemand van support kan bereiken, zit er niets anders op dan deze te storneren.

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    131

    1

  • Problemen bij verhuis

    Ik probeer al 2 weken mijn verhuis te regelen maar ik krijg nog steeds het antwoord dat Hey technische problemen ondervindt voor het opstarten van een verhuis. Op mijn laatste vraag of dit kortelings nog mogelijk gaat zijn, krijg ik geen antwoord. Ik had juist een heel goed abonnement en ik zou die

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    91

    1

    0

  • Contract afgelopen (nummer overdragen) maar account blijft maar lopend.

    Hallo, Tot mijn grote frustratie blijf ik maar kosten krijgen terwijl mijn nummer overgedragen is naar een andere provider. Als ik ga klagen, krijg ik telkens tegoed en de melding dat alles weer voldaan is (en dat ik met een schone lei begin) maar de maand erop krijg ik gewoon weer kosten aangereken

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    124

    5

    0

  • verbruiksgegevens geven niets aan

    Ik heb sinds 23 juni een Hey! Mobile XL van 200 GB. Ik gebruik het veel en het werkt goed. Maar de gebruiksgegevens blijven 0 GB aangeven voor het internet gebruik. Ik wil niet aan het eind van de maand voor verrassingen komen te staan doordat ik niet weet hoeveel ik gebruikt heb. Kan hier svp iets

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    103

    2

    0

  • App werkt niet

    App werkt niet.Als ik wil inloggen met itsme krijg ik bericht dat ik nog geen account heb. Hoewel ik de app al maanden heb gebruikt. Als ik dan account opnieuw probeer aan te maken krijg ik bericht data nr al geregistreerd is en daarna foumelding dat de dienst tijdelijk niet werkt of dat ik offline

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    196

    4

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    492 Berichten

    492

  • Moderator

     • 

    308 Berichten

    308

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173