Internet

Tout ce qui concerne ton Internet hey!, c’est ici ! Une question sur ton abonnement, ta connexion, ton Wi-Fi, ton modem ou ton espace client ? Retrouve les informations utiles et échange avec la communauté.

Discussions

  • Solution acceptée

    Redirection de port ?

    Bonjour, dans le routeur orange ou ce trouve la configuration de redirection de port ? je n’ai que ouverture de port. merci

    Question

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    Wi-Fi & modem

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  • NAS inaccessible depuis un wi-fi Hey

    Bonjour à tous, Je suis nouveau client Hey, depuis un peu plus d'un mois et j'ai un souci que je n'arrive pas à résoudre, peut-être que quelqu'un aura déjà eu le même problème que moi :-) Je possède un NAS Synology auquel j'accède soit de chez moi (sur mon Wi-Fi hey) soit en dehors de chez moi (sur

    Question

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    Wi-Fi & modem

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  • Solution acceptée

    Problème internet Quid compétence Hey

    J’ai envoyé de nombreux messages sur Whatsapp et toujours pas de solution après 48 heures et juste un robot qui me dit qu’un collègue va prendre le relais 😡

    Question

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    Connexion & réseau

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  • Quand aurez vous réactivé mon abonnement internet ???

    Bonjour, Le 19 novembre 2025, je demande la résiliation de l'abonnement internet de mon appartement duquel je vais bientôt déménager. Le 12 janvier, je reçois une facture pour cet abonnement. La résiliation n'a donc pas été faite presque deux mois plus tard ! Je prends contact et on me dit que tout

    Question

     • 

    Connexion & réseau

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  • Couper le WiFi du Modem Technicolor

    Bonjour, je cherche à couper le WiFi du Modem Technicolor. Problème: contrairement à ce qu'affirme le SAV de Hey!, il n'est pas possible d'accéder à l'interface du Modem en WiFi. Il se pourrait bien que seule une liaison ethernet soit autorisée pour accéder à l'interface, sachant que je n'ai pas de

    Question

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    Wi-Fi & modem

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  • Panne Internet à Arlon depuis 26/11 à 9h30

    Cela fait maintenant 24h que je n'ai plus internet. le SAV répond que c'est un problème pour toute la région d'Arlon. y aurait-il d'autres personnes concernées ?

    Question

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    Connexion & réseau

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