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Discussions

  • Deconnexions plusieurs fois par jour et SAV qui répondent toutes les 1-2h

    Bonjour, Plusieurs fois par jour j'ai des deconnexions ( 1s à 1 min quelques fois par jour). on voit clairement dans les logs du routeur qu'il y a de soucis au niveau de vos serveurs (genre DHCPv6 qui n'arrive plus à communiquer) Le cable est bien vérifié, avec de l'ethernet en direct ou en wifi, le

    Question

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    Connexion & réseau

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  • Solution acceptée

    Coupure internet

    Bonjour, J'ai migré les services hey samedi. Depuis je n'ai plus internet . Il se connecte sans internet ou coupe carrément des dizaines de fois par jour. J'ai contacté via les chats. On me dit tj que l'on va m'aider ou me passer un technicien mais rien ne se passe. J'attends depuis hier midi le tec

    Question

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    Connexion & réseau

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  • Incompétence monumentale de votre SAV

    Après des semaines de micro-coupures d'internet quotidiennes (avec environ 50 % des paquets qui sont perdus), je me dis que je vais contacter le service client. Quelle mauvaise surprise de constater autant d'incompétence. Une journée entière avec des réponses toutes les 3 heures me disant que rien d

    Question

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    Ton abonnement Internet

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  • panne internet region Liège ?

    Bonjour, Je suis nouveau client Internet depuis le vendredi 31/10/25 et aujourd'hui plus aucun accès internet. J'ai redémarré et reinitialisé le modem mais rien y fait. Impossible aussi de joindre le service client. Très très déçu du changement d'opérateur.

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    Connexion & réseau

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  • internet fixe lent

    Hello, internet fixe est lent ce jour à minuit, en tout cas pour ouvrir un site et arriver à la première page, après , ça va speed test Orange donne des valeurs correcte. Région de Namur...

    Question

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    Ton abonnement Internet

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  • Solution officielle

    Tchat bug

    Bonjour, Dans le chat, quelque soit ce que je fais, je suis bloqué , impossible d'avancer...

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