Internet
Tout ce qui concerne ton Internet hey!, c’est ici ! Une question sur ton abonnement, ta connexion, ton Wi-Fi, ton modem ou ton espace client ? Retrouve les informations utiles et échange avec la communauté.
Lancer un sujetDiscussions
Passage de la Belgique au Danemark
Depuis le passage de Zuny à Hey, quand j'utilise un service Google dans un navigateur web, il a l'air de penser que je suis au Danemark (ci-dessous Google Flights). D'autres personnes ont le même problème? Et quelqu'un sait comment corriger cela? Merci.
Question
•
Ton abonnement Internet
680
1
0
0
Transition Zuny vers Hey - création compte
Bonjour J'ai reçu le mail avec les info pour la création de mon compte Hey avec un code easy switch Je sélectionne bien " je possède un compte internet" , j'introduis le code easy switch et là problème. Ca le dit que le code Easy Switch doit faire 8 ou 10 chiffres, hors il en fait 9.😅 Après le tout
Question
•
Ton abonnement Internet
1.3K
4
0
0
Solution acceptée
Voo vers Hey - garder le modem ?
Je suis client chez VOO. Si je passe chez Hey, puis-je garder mon modem actuel et sans changer de configuration ?
Question
•
Ton abonnement Internet
982
2
0
Petit rappel des trucs et astuces pour améliorer ta connexion Internet
Hello à tous ! Tu sais à quel point on souhaite avoir une communauté heureuse qui trouve un maximum de réponses sur le forum. Du coup, nous avons pensé à toi ! Voici un petit récapitulatif des articles utiles pour ta connexion internet 😉 https://community.heytelecom.be/t5/Blog/Trucs-et-astuces-pour
Question
•
Ton abonnement Internet
425
0
0
0
Transition hey! Zuny
Clairement n'importe quoi ce service client... on est laissé pour compte
Question
•
Ton abonnement Internet
1.1K
1
0
0
Transistion Zuny - HEY
Bonjour, La transition s'est faite hier pour moi. Je n'ai depuis plus d'internet et ce depuis plus de 24h. Aucune réponse du service client via le chat. Quelle est ma solution ? J'use mon forfait mobile à cause de cela afin de pouvoir télé travailler.
Question
•
Ton abonnement Internet
336
1
0
0
Sujets 6
Ton abonnement Internet
Retrouve ici les informations générales sur ton abonnement Internet hey! et ses caractéristiques.
Facture & paiement
Une question sur ta facture ou ton paiement ? Retrouve ici les infos utiles et les échanges de la communauté.
Connexion & réseau
Une question sur ta connexion Internet, sa vitesse ou sa stabilité ? Découvre ici les infos et conseils de la communauté.
Wi-Fi & modem
Tu veux en savoir plus sur ton modem ou ton Wi-Fi ? Retrouve ici les infos, conseils et échanges de la communauté.
Installation & activation
Des questions sur l’installation ou l’activation de ton Internet hey! ? Retrouve ici les informations utiles.
Espace client
Une question sur ton espace client, le suivi de ta facture ou la gestion de ton Internet ? Retrouve ici les informations utiles.
