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Bonjour Petite question concernant la transition de zuny vers hey. Techniquement tout semble se passer sans problème vu que la démarche est automatisé. A un détail prêt. Il était dis que je recevrais les info pour permettre la création d'un compte hey pour le suivi en ligne de mon abonnement. Mais j

Bonjour, Numéro de contrat : 07020011 En date du 16/09/2024, j’ai fait appel aux règles relatives à Easy Switch pour résilier mon contrat avec Zuny (VOO) (ref 005135718) afin de bénéficier de vos services INTERNET à partir du 1er octobre. Je constate toutefois que vous n’avez pas appliqué le Easy Sw

Bonjour, Vous indiquez un support 7j/7. Certes, il y a un robot qui répond au chat... et qui termine toujours par un message "Ne pars pas, mon collègue va reprendre la conversation dans un instant. 😉" Et cet instant dure des jours !!! Par ailleurs, les liens de documentation en ligne pointent vers

Bonjour, Je suis client Zuny pour l'accès internet et je viens d'apprendre que Zuny va être absorbé par hey! En tant que nouveau client hey!, puis-je profiter de la promo à 29€/mois à vie ? Si oui, quelle est la procédure à suivre ? Merci d'avance pour votre réponse.

Bonjour, Je ne comprends pas bien la nouvelle promo, je vois 29 euro pour internet à vie. Et les anciens client reste a 39 euro ?

Bonjour, Existe il une parafoudre à placer entre la prise TV et routeur ? Histoire de protéger le routeur contre l’orage. merci