Ik heb een simkaart ontvangen maar als ik deze op https://www.heytelecom.be/nl/simactivation probeer te activeren dan krijg ik de melding "Sorry, we konden je simkaart niet activeren. Kan je bovenstaande informatie nog even nakijken? " Ik ben zeker d...
Ik ben al +25 jaar klant bij Orange, ook voor mobiel internet via de Orange Flybox 4G (dit is een modem waar je een SIM kaart moet insteken). Mijn vraag is: gaat mijn 4G modem ook werken met de SIM kaart van Hey! Telecom? Omdat ze ook gebruik maken v...
Hallo, Goed nieuws: onze aanbiedingen zijn veranderd! Sinds 1 juni bieden we 4 nieuwe tariefplannen aan tegen de laagste prijzen voor elk mobiel gebruikprofiel dat vooraf is bepaald door het BIPT - meilleurtarif.be. Ontdek meer over onze 4 mobiele pl...
Ben je één van de eerste klanten bij Hey telecom (voor 1 Juli 2022) met toen een abonnement van 10 GB (nu 20GB + 20GB getrouwheidspromo), dan zal je net zoals mij sinds deze maand op het probleem stuitten dat je 5 euro per maand extra moet betalen. J...
Na omzetting van XL naar L vorige maand kreeg ik nu de melding dat al mijn mobiele data al opgebruikt was hoewel ik niets veranderd heb in gebruik. Na meerdere pogingen tot contact via de chat probeer ik nu deze manier eens. Na het ontvangen van mijn...
