Beste Hey Telecom,Ik ben een aantal manden terug overgestapt van Orange naar Hey Telecom.Oorspronkelijk dacht ik, "bijna dezelfde provider, dus bijna dezelfde diensten" dus waarom niet. Aanvankelijk ging alles heel vlot. Mijn 2 gsm nummers werden vol...
Oh ja hoor, alle keren dat ik de chat contacteer zeggen ze dat er een storing in de buurt is en dat ik maar contact moet opnemen indien het langer dan 8u duurt. Meestal is het de volgende dag al opgelost. Kan je in mijn chatgeschiedenis kijken? Daar ...
Ja hoor, zowel chat als sociale media. Zelfs telefonisch opgebeld geweest door jullie. Het jammere is dat er op moment van contact geen storingen zijn. Anders zouden de niet kunnen communiceren uiteraard:-).Maar het moment dat alles plat ligt zijn ju...
Dag Rizlaine, ik wil je graag heel graag bedanken voor je hulp. Ik heb ondertussen telefonisch contact gehad en ze hebben onregelmatigheden ontdekt op mijn modem en aan de internet pakketjes die verstuurd/ontvangen worden. Ze hebben aanpassingen geda...
"Er zijn waarschijnlijk problemen in de regio die opeenvolgende werkzaamheden noodzakelijk maken. Ik begrijp dat je al enige tijd last hebt van internetproblemen, wat erg frustrerend kan zijn. Het probleem is dat de waarden tijdens de werkzaamheden n...
