Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

App verkeerd

Kurt153
Aspirant Wegliefhebber

De blauwe cirkel in de app van het aantal megabyte geeft een totaal verkeerd verbruik aan.

1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING

Gaia
Bewezen Wegliefhebber

Ikzelf werk gewoon met aan dataverbruiksmeter

Dus ik kan perfect zien hoeveel ik verbruik 

Staat ingesteld op de Macs van mijn pakket en ververst ook op dezelfde dag als mijn abonnement 

 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

3 ANTWOORDEN 3

Converted
Bewezen Wegliefhebber

@Kurt153  schreef:

De blauwe cirkel in de app van het aantal megabyte geeft een totaal verkeerd verbruik aan.


Idem hier. Is al sinds de invoer van de nieuwe tarieven. Doe geen moeite om het opgelost te krijgen... Klantendienst is compleet nutteloos in deze.

@Rizlaine Of heb je weer een prefab antwoord klaar?

VossyGamer
Bewezen Wegliefhebber
Het is een bug in alleen de app. Probeer eens in te loggen op de Klantenzone via de website.
Als je kijkt zie je dat de cirkel duidelijk staat voor 1 GB, als je dus bijvoorbeeld 34,5 GB hebt verbruikt is de cirkel precies voor de helft gevuld.
Het is een simpele vormgeving-bug, als je op die cirkels drukt, zie je wel degelijk een correcte balk.

Gaia
Bewezen Wegliefhebber

Ikzelf werk gewoon met aan dataverbruiksmeter

Dus ik kan perfect zien hoeveel ik verbruik 

Staat ingesteld op de Macs van mijn pakket en ververst ook op dezelfde dag als mijn abonnement