Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 81 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 112 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

aanvraag Abonnement wordt niet uitgevoerd

Reeds twee weken bezig om 3 abonnementen aan te gaan bij Hey.  Eentje is doorgekomen de andere niet. Steeds moet ik na lang wachten contact opnemen via Chat, zelden kom er een medewerker. Als er iemand komt wordt me beloofd dat het in orde komt. Er i...

Bijouxxx door Stapper
  • 337 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Ten einde raad

Reeds twee weken bezig om 3 abonnementen aan te gaan bij Hey.  Eentje is doorgekomen de andere niet. Steeds moet ik na lang wachten contact opnemen via Chat, zelden kom er een medewerker. Als er iemand komt wordt me beloofd dat het in orde komt. Er i...

Bijouxxx door Stapper
  • 681 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

activatie

Beste,ik heb eergisteren mijn simkaart geactiveerd, maar heb nog steeds geen verbinding. Na activatie wordt er vermeldt dat het maximum 24u zou duren....kan iemand me helpen hierbij aub ?

ndmr door Beginnend Wegliefhebber
  • 534 Weergaven
  • 4 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Bellen via wifi

Als ik een abonnement heb met gratis onbeperkt nationaal bellen, kan ik dan gratis bellen via wifi of moet er voor deze dienst toch nog gespreks kosten betaald worden

Benji door Beginnend Wegliefhebber
  • 545 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Probleem met bellen

Beste,ik heb gisteren een abonnement geactiveerd maar ik kan niet bellen. Sms’en en mobiele data (4g) gebruiken lukt wel maar als ik iemand wil bellen dan gaat het meteen over naar iemand die zegt dat er een fout is en dat ik de klantendienst moet co...

Nazli door Beginnend Wegliefhebber
  • 290 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos