een week geleden
De blauwe cirkel in de app van het aantal megabyte geeft een totaal verkeerd verbruik aan.
Opgelost! Ga naar oplossing.
zaterdag
dinsdag
Dag @Kurt153 ,
We zijn ons bewust van het incident en ons technische team werkt eraan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. In de tussentijd kun je het advies van @VossyGamer opvolgen om je verbruik te controleren.
Met vriendelijke groet,
Yousra
gisteren
Extra tip aan iedereen:
Bel #5580# om je gedetailleerd verbruik altijd te kunnen zien. Je hoeft hiervoor geen internetverbinding te hebben, je moet nergens inloggen, en het werkt op ieder toestel. 😉
vrijdag
@Kurt153 schreef:De blauwe cirkel in de app van het aantal megabyte geeft een totaal verkeerd verbruik aan.
Idem hier. Is al sinds de invoer van de nieuwe tarieven. Doe geen moeite om het opgelost te krijgen... Klantendienst is compleet nutteloos in deze.
@Rizlaine Of heb je weer een prefab antwoord klaar?
zaterdag
zaterdag - laatst bewerkt zaterdag
Ikzelf werk gewoon met aan dataverbruiksmeter
Dus ik kan perfect zien hoeveel ik verbruik
Staat ingesteld op de Macs van mijn pakket en ververst ook op dezelfde dag als mijn abonnement
dinsdag
Dag @Kurt153 ,
We zijn ons bewust van het incident en ons technische team werkt eraan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. In de tussentijd kun je het advies van @VossyGamer opvolgen om je verbruik te controleren.
Met vriendelijke groet,
Yousra
gisteren
Extra tip aan iedereen:
Bel #5580# om je gedetailleerd verbruik altijd te kunnen zien. Je hoeft hiervoor geen internetverbinding te hebben, je moet nergens inloggen, en het werkt op ieder toestel. 😉
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.