Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 97 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 121 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Activatie sim-kaart

Hallo,Ik heb op 21/11/2023 een abo besteld (20G black friday actie) met nr.overdracht. ik heb daarbij per ongeluk het verkeerde simkaartnr. doorgegeven;Op 22/11 krijg ik een mail dat ze mijn tel.nr. niet kunnen overzetten omdat mijn simnr niet juist ...

Trickie door Aspirant Wegliefhebber
  • 464 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Opgelost! -5 eur for life Black Friday actie

In "hey! 20 GB in detail" - "hey! boost" informatie staat inderdaad "15 €/maand"Volgens "Black Friday Aanbod / -5 € for life op je gsm-abonnement / En met de hey! boost verdubbel je je data, zonder dat de prijs verandert" zou dat toch "10 €/maand" di...

hey_boost.jpg Black_Friday.jpg tot27.jpg tot29.jpg
JA door Aspirant Wegliefhebber
  • 865 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Activatie van simkaart Lukt niet

Beste  Naar activatie van mijn simkaart kreeg ik op mijn pc 'activatie ingevoerd 'Echter ik krijg geen mail aan dat dit in orde is gevolg: ik kan geen account maken bij hey , gsm nr NIET actief ' meldt het systeem.Buitenhuis geraak ik niet op 4G meer...

Avd door Beginnend Wegliefhebber
  • 384 Weergaven
  • 1 replies
  • 1 kudos

Opgelost! 2de simkaart

Hallo , heb momenteel een gsm-abonnement van 10,-€/maand bij Hey. Kocht recent een nieuwe tablet ; bij deze tablet is het mogelijk om middels een 2de nanosimkaart te plaatsen je dit linkt met je mobiel abonnement. Dat maakt dat je de data van je gsm ...

MICH door Stapper
  • 1373 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Korting factuur niet gekregen

Hey,Ik ben onlangs klant geworden bij hey. Ik koos het abonnement van 80GB voor €25. Maar aangezien ik jonger ben dan 26 jaar kreeg ik een korting van €5 waardoor dit uitkomt op €20. Ik heb mooi mijn rijksregisternummer hiervoor ingegeven. Nu krijg i...

Roxanne door Beginnend Wegliefhebber
  • 705 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos