op 03-07-2024 21h21
Ook hier is de klantendienst niet bereikbaar. ik probeer een 2de nummer toe te voegen, maar geraak niet binnen bij de klantendient. Service mag beter, als ik niet binnen geraak op korte termjn, dan maar terug overschakelen, dit werkt niet.
op 04-07-2024 15h08
Dag @elshe,
Heb je geprobeerd om de klantendienst via Messenger of Instagram te contacteren?
Je kan een nieuw nummer toevoegen via onze website https://www.heytelecom.be/nl/gsm-abonnementen. Je kiest het tarief dat je wenst en daarna kan je bij de bestelling aangeven dat je al een Hey! account hebt. Vervolgens voer je al je informatie in. Als het niet lukt, kan je de klantendienst contacteren via Messenger en Instagram.
Groetjes,
Yousra 🙂
Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.