Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Berichten op forum

Gesorteerd op:

Een gesprek starten

Onterechte kosten

Op mijn factuur van deze maand is voor 60 euro aan kosten aangerekend buiten mijn bundel, terwijl ik helemaal niets verbruikt heb. De kosten komen ook totaal niet overeen en in het algemeen is de factuur compleet verkeerd. Schandalig. Ook de helpdesk...

Data van alle mobiele abonnementen verdubbeld

De data van alle mobiele abonnementen zijn zojuist verdubbeld! 1 GB >> 2 GB10 GB >> 20 GB40 GB >> 80 GBEn dat is nog niet alles, want na 1 jaar Hey!-klant zijn wordt die nog eens verdubbeld door de 'Hey!-boost'. 2 GB >> 4 GB20 GB >> 40 GB...

Nummer tijdelijk opgeschort

Hallo forum,Iemand een idee of ik zelf een tijdelijk opgeschort nummer kan activeren?Donderdag werd mijn nummer tijdelijk opgeschort omdat mijn sim werd geactiveerd terwijl ik deze niet had. Heel vreemd. Alle belwaarde bij mijn provider weg, maar ok....

Activeren klantenzone / My Hey!-app

Een kleine tip voor de nieuwe klanten onder ons. Wanneer je de app wenst te gebruiken, of een klantenzone wilt aanmaken via https://register.heytelecom.be/nl/maak-klant, merk je dat dit misschien niet onmiddellijk lukt? Wanneer je nummer nog maar net...

6 weken en nog geen werkende SIM

Hallo,Op 31 mei heb ik een bestelling geplaatst om over te schakelen van telenet naar jullie diensten. De overschakeling bleef uit. Na vele gesprekken met jullie service desk, kreeg ik uiteindelijk de melding op 10 juli dat men bestelling werd geannu...

Auteurs met de meeste kudos

Gebruiker

Aantal

3

3

3

3

2

© 2022 alle rechten voorbehouden