FR
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Een gesprek starten

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door • Community Manager
  • 417 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door • Community Manager
  • 508 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Opgelost! PUK code terugvinden, geen toegang tot account

Omdat ik mijn PIN code 3x fout heb ingegeven moet ik nu mijn PUK code ingeven.Ik kan echter niet meer in mijn MyHey account, omdat ik hiervoor ofwel een SMS moet ontvangen ofwel ItsMe nodig heb, wat ik natuurlijk niet kan omdat mijn sim kaart geblokk...

Stijn door • Aspirant Wegliefhebber
  • 576 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Klantenservice regelrechte ramp

Ik deed een aanvraag om klant te worden bij hey telecom tijdens de actie van -5 euro levenslang (en ook 20G wordt 40G binnen een jaar). Helaas kwam de simkaart toe op mijn adres wanneer ik op vakantie was. Sommige mensen zijn nu eenmaal lang op vakan...

sannebgh door • Stapper
  • 495 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! EMAIL hey telecom

Hey , vandaag email ontvangen waar de abo 15€ is ipv 10€ bij plaatsing order (ORD001544236188) Graag ophelderingde activering en nummerbehoud is probleemloos verlopenMVG

ragon59 door • Beginnend Wegliefhebber
  • 714 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

aanvraag Abonnement wordt niet uitgevoerd

Reeds twee weken bezig om 3 abonnementen aan te gaan bij Hey.  Eentje is doorgekomen de andere niet. Steeds moet ik na lang wachten contact opnemen via Chat, zelden kom er een medewerker. Als er iemand komt wordt me beloofd dat het in orde komt. Er i...

Bijouxxx door • Stapper
  • 419 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Ten einde raad

Reeds twee weken bezig om 3 abonnementen aan te gaan bij Hey.  Eentje is doorgekomen de andere niet. Steeds moet ik na lang wachten contact opnemen via Chat, zelden kom er een medewerker. Als er iemand komt wordt me beloofd dat het in orde komt. Er i...

Bijouxxx door • Stapper
  • 719 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos
Aankondigingen
Hier kan je met de andere leden chatten.

Vergeet niet om je labels te selecteren ;)

Auteurs met de meeste kudos
Alles weergeven

We zijn hier voor jou!

Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.

© 2022 alle rechten voorbehouden