Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 87 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 114 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Stopzetten contract

Beste Na de 4de poging tot stopzetting van mijn contract met bevestiging van jullie chatmedewerkers, blijf ik facturen krijgen!Graag wens ik eindelijk van jullie gestalk vanaf te geraken en wens dan ook een finale bevestiging dat mijn contract is afg...

BarrioR door Beginnend Wegliefhebber
  • 408 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Vergeet niet de juiste oplossing te kiezen :)

Hallo allemaal, Ik ben terug om jullie eraan te herinneren hoe belangrijk het is om de juiste oplossingen te kiezen. Door de juiste oplossing te valideren, help je andere leden die hetzelfde probleem ervaren als jij. Neem gerust een kijkje in dit ar...

Rizlaine door Community Manager
  • 196 Weergaven
  • 0 replies
  • 1 kudos

My Hey account

BesteIk heb al herhaaldelijke keren geprobeerd om de klantendienst via chat te contacteren, krijg steeds geen gehoor. Ik zou namelijk graag mijn facturen willen raadplegen, dit kan blijkbaar enkel via het "MyHey account". Het vervelende is nu namelij...

Katrien_ door Stapper
  • 422 Weergaven
  • 1 replies
  • 1 kudos

Klantendienst onbereikbaar

Ik zit met hetzelfde probleem als hierboven, ik zou graag mijn facturen willen raadplegen zodat ik deze kan betalen. Jammer genoeg is het na herhaaldelijke pogingen nog steeds niet gelukt om een "Hey account" aan te maken. Verschillende malen de klan...

Katrien_ door Stapper
  • 278 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Actie nieuwe abonnees

Wanneer komt er nog eens een 5EU korting actie? Dan schakel ik ook over