Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door Community Manager
  • 100 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door Community Manager
  • 122 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Hoe kan ik helpdesk/klantendienst contacteren ? Ik vind geen telefoonnummer in myHey lijkt de chatfunctie niets te doen (geen link in de chat-button). Moet ik echt naar de ombudsdienst stappen? Onbegrijpelijk ..  

Barpie door Beginnend Wegliefhebber
  • 1020 Weergaven
  • 3 replies
  • 2 kudos

Domiciliering Facturen

Beste, We hebben juist in onze domicilieringen gekeken van onze bank app en Dylan heeft een abonnement van 20€. Echter zijn er gedurende meer dan een jaar heel hoge bedragen afgegaan, en dit zonder verwittiging of copy van factuur. Kun u dit nakijken...

Mobiele abonnementen met -5euro voor leven - Tot 14 februari

Ik zie dat er een promo is met -5 euro voor leven, deze promo is geldig  tot 14 februari. 80G voor 20euroen20G voor 10euro Met mijn huidige abonnement heb ik 20G voor 15euro Nu wil ik overschakelen naar 80G voor 20euro met promo van -5euro voor leven...

Moedikkekoe door Aspirant Wegliefhebber
  • 657 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

promo 10€

Promo 20GB abonnement 10€ voor het leven in plaats van 15€, is deze ook voor bestaande klanten, ik heb die van 15€,, kan ik deze omzetten of zo?

frank door Beginnend Wegliefhebber
  • 579 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos