FR
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Een gesprek starten

Even iets over de klantenservice

Hallo, Je hebt misschien gemerkt dat de wachttijd voor onze klantenservice momenteel iets langer is. Maak je geen zorgen, we zijn er voor je en doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen! Door het succes van onze aanbiedingen ontvangen ...

Rizlaine door • Community Manager
  • 419 Weergaven
  • 7 replies
  • 1 kudos

Tariefsverandering: nog even geduld, het komt eraan!

Hallo, We zijn erg blij met jullie enthousiasme voor onze nieuwe aanbiedingen . We willen je alleen vragen om een beetje geduld als je vandaag je tarief niet kunt wijzigen via My hey! Het systeem kan wat moeite hebben om alles bij te houden . Geen pa...

Rizlaine door • Community Manager
  • 509 Weergaven
  • 0 replies
  • 4 kudos

Opgelost! Bestelling overstap internet niet in te vullen zoals gewenst

We wensen heel graag over te schakelen maar het bestelproces voor "hey! Internet" vlot niet helemaal:Base zit niet in de lijst bij "huidige operator" en kan evenmin ingegeven worden in een vrij veld. Moet hier dan Telenet gekozen worden? Gaat dat dan...

mousio door • Aspirant Wegliefhebber
  • 777 Weergaven
  • 8 replies
  • 0 kudos

Opgelost! internet bestaande klant niet aan 29€

HiWaarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?

glennd door • Aspirant Wegliefhebber
  • 487 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Abonnement van 20GB maar er slechts 10 GB krijgen

Gedurende een volledige dag proberen binnen te geraken in de chat. Ook de dag voordien heel wat problemen.Na lang wachten eindelijk iemand aan "de lijn" maar die had het gesprek opgestart en nadien niet meer gereageerd.Na enkele uren wachten heeft er...

Jolien door • Stapper
  • 433 Weergaven
  • 3 replies
  • 0 kudos

Problemen met bereik mobiel netwerk

Hallo,Ik probeer het via deze manier aangezien ik via de chat geen hulp krijg.Ik heb sinds een 3tal dagen geen of slecht bereik op mijn mobiele telefoon.Ik heb het "hey! 20 GB boost-pack" een tijdje geleden gekocht en nooit problemen gehad.Ook mijn v...

Ikbenmaarten door • Beginnend Wegliefhebber
  • 1068 Weergaven
  • 8 replies
  • 0 kudos

Meerdere keren per dag verbindingsdrop internet

Hallo,Recent overgeschakeld naar de internetdiensten van hey!, we zaten er voor bij Orange.Voor de overstap ook al problemen, maar lijkt nu steeds erger te worden.Alle verbindingen vallen meerdere keren per dag weg, het event log van de modem staat v...

Bjorn door • Beginnend Wegliefhebber
  • 356 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos
Aankondigingen
Hier kan je met de andere leden chatten.

Vergeet niet om je labels te selecteren ;)

Auteurs met de meeste kudos
Alles weergeven

We zijn hier voor jou!

Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.

© 2022 alle rechten voorbehouden