FR
Forum
Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Berichten op forum

Een gesprek starten

Je eerste hey!-factuur begrijpen: We leggen het je uit!

Hallo, We snappen dat het ontdekken van je eerste factuur soms een beetje... verwarrend kan zijn.Geen zorgen, we helpen je graag alles te begrijpen! Waarom klopen de datums niet? Bij hey! worden facturen opgesteld op basis van gegevens van de vorige ...

Rizlaine door • Community Manager
  • 85 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Zuny migratie en Customer Zone

Hallo ! Je bent aangesloten bij het hey! avontuur ! Goed nieuws ! Om je verbruik te volgen en je diensten te beheren, moet je je My hey! klantenzone activeren. Wat je moet weten: Je hebt waarschijnlijk een e-mail ontvangen met je Easy Switch-nummer...

Rizlaine door • Community Manager
  • 113 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

chat niet bereikbaar

HiIk kan via Firefox of Chrome niet op de chat de knop werk nietGeprobeerd via Windows FirefoxGaat ook niet via Chrome of Firefox android

glennd door • Aspirant Wegliefhebber
  • 287 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos

Opgelost! SIM kaart niet ontvangen

We zijn zojuist overgestapt naar hey telecom! met 3 telefoonnummers (tijdens de promo van 15€ 10 €/maand), maar slechts twee zijn gelukt. Eén van de bestelde SIM-kaarten is nog niet bezorgd. De chatbot geeft telkens dezelfde melding "Ga niet weg , mi...

piolont door • Stapper
  • 493 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

Opgelost! Levenslange promo niet geactiveerd

Hallo,Ik heb mijn simkaart geactiveerd en zie in de klantenzone dat de volle prijs zonder korting wordt weergegeven bij dat nummer. Kan de promo van 5 euro per maand (levenslang) worden geactiveerd?Ik heb al verschillende dagen contact gezocht met de...

brechtlan door • Beginnend Wegliefhebber
  • 1042 Weergaven
  • 2 replies
  • 0 kudos

geen contact via chat vraag op opsturen sim

HiHeb de vraag gesteld via chat maar geen reactie zoals hier bij meerdere te lezen is.Ik heb mij op 30/4/24 aangemeld als klant. Dus veronderstel ik dat ik deze week of maand de simkaart moet krijgen niet?

glennd door • Aspirant Wegliefhebber
  • 216 Weergaven
  • 1 replies
  • 0 kudos
Aankondigingen
Hier kan je met de andere leden chatten.

Vergeet niet om je labels te selecteren ;)

Auteurs met de meeste kudos
Alles weergeven

We zijn hier voor jou!

Dit is JOUW community! Doe mee, deel je mening, stel je vragen en help mee om hey! te verbeteren.

© 2022 alle rechten voorbehouden